包裝設計直接影響購買與回購
包裝的影響數據在多個方面都令人震驚。
設計影響購買決策: 高達74%的消費者在做出購買決定時會考慮包裝設計。這並非一個小眾群體,而是絕大多數消費者的共同選擇。
優質包裝能夠促進復購: 根據 Retail Dive 引用的一項研究顯示,52% 的網購消費者如果收到包裝精美的產品,更有可能再次購買。僅此一項數據就足以將包裝從成本支出轉變為客戶維繫投資。
包裝損壞會破壞顧客忠誠度: Shorr Packaging 的一項調查發現,如果產品到貨時已損壞,73% 的消費者不太可能再次購買該品牌的產品。包裝差不僅僅是客戶服務問題,它還會直接導致客戶流失。
積極的購物體驗能將復購率提升50%: 一項針對電商開箱體驗的研究發現,擁有積極開箱體驗的顧客,其複購率比包裝體驗一般的顧客高出50%。 ...







