●台北場開場致詞貴賓與演講者合影，右起為國立臺灣藝術大學圖文傳播藝術系主任袁宇熙、台灣海德堡國際股份有限公司總經理Arkin Pariltan、德國海德堡總部設備部門產品管理副總裁Rainer Wolf、台灣海德堡國際股份有限公司產品經理陳坤城及馮天祥
在全球包裝市場快速變化與智慧印刷技術不斷革新的背景下，如何掌握趨勢潮流、提升效率並創造高附加價值，已成為產業共同關注的議題。由台灣海德堡國際股份有限公司所主辦的「智慧包裝新視界」研討會，已於今年10月13日在台北瓏山林中和飯店、10月14日在台中福華飯店5樓、10月16日在台南大員皇冠假日酒店3樓舉行，三場活動共吸引近100多位專業印刷業者、學界代表及產業先進共襄盛舉，一同探索包裝印刷的嶄新未來。
分享全球趨勢及創新應用
研討會特別邀請到來自德國總部的Rainer Wolf副總裁，分享全球印刷市場的最新趨勢與創新技術應用；台灣海德堡國際股份有限公司總經理Arkin Pariltan在開場致詞中，闡述海德堡深耕台灣市場的策略，並表達從單純設備供應商轉型為印刷業者「最值得信賴的合作夥伴」願景。同時，國立臺灣藝術大學圖文傳播藝術系主任袁宇熙博士台北場致詞時以「智慧包裝與產學合作」為題，強調人才培育、AI應用與國際視野對產業創新的關鍵意義。
會中，台灣海德堡國際股份有限公司產品經理陳坤城、馮天祥，也透過豐富的案例與技術示範，分享智慧印刷解決方案如何協助業界提升生產效率、確保品質穩定，以及應對高階包裝市場的各種挑戰。從AI技術在印刷流程的應用，到Multidot網點技術與Customer Portal海德堡雲端客戶平台的實務導入，每個環節都展示海德堡將國際創新帶入本地市場的實力與承諾。
此次研討會不僅讓參與者深入了解全球包裝趨勢與高附加價值應用，也提供產學合作與業界交流平台。透過專業分享、案例展示與互動討論，海德堡與學界、產業伙伴共同促進知識傳遞與技術驗證，為台灣印刷與包裝產業注入新的智慧能量，並為未來的創新與合作奠定堅實基礎。
●台北場研討會出席貴賓會後合影
●台中場出席貴賓及演講者合影，左起為德國海德堡總部設備部門產品管理副總裁Rainer Wolf、印刷人雜誌社發行人陳政雄、台中市印刷商業同業公會理事長陳靖弘、台灣海德堡國際股份有限公司總經理Arkin Pariltan及產品經理陳坤城、馮天祥
堅定承諾與深化夥伴關係
台北場活動首先由台灣海德堡國際股份有限公司總經理Arkin Pariltan開場致詞，他表示過去幾年海德堡在台灣市場的活動與知識分享相對低調，但從今年初開始，步調已有明顯改變，將更專注支持台灣印刷市場。他也強調，海德堡的目標不僅是設備供應商，更是要成為客戶的最佳合作夥伴，有責任將最新的國際趨勢與訊息帶到台灣市場，協助客戶持續成長，提高生產效率、品質與獲利，最終提升客戶滿意度。
為了實現此目標，海德堡已經採取多項具體行動，包括在今年五月帶領台灣印刷業者前往北京參加China Print展，並在台灣啟用全新辦公室，同時迎來海德堡集團董事會成員、全球技術暨銷售總裁Dr. David Schmedding的蒞臨。此外，海德堡也推出培訓計畫與線上研討會，每次大約半小時，旨在透過更密集的方式傳達最新技術資訊。今年更在北中南三地展開一系列相關研討會，以加強與台灣印刷業者的交流與合作，並強調台灣對海德堡是一個非常重要的市場。
Arkin Pariltan總經理也提到，新遷移的辦公室設有印刷應用展示區，他誠摯邀請業界親身體驗不同應用效果。為連結全球智慧與在地合作，海德堡將持續邀請國際專家，例如本次特地從德國總部前來的Rainer Wolf先生，為台灣市場注入全球視野。
產學合作共同培育新人才
緊接著由國立臺灣藝術大學圖文傳播藝術系主任袁宇熙博士致詞，袁主任首先對各界貴賓、朋友及夥伴的蒞臨表示歡迎與感謝，並指出擔當主任的榮幸，得以推動系上各項活動。他強調學術界與產業間的合作至關重要，認為產業是將大學的知識、創新與創意付諸實踐的場域，而大學除了知識與創意的產生，更肩負著人才培育的重責大任。
為了解決系上人才培育可能面臨的斷層，袁主任呼籲業界能夠提供學生實習機會，讓優秀學子有展現所長的舞台。該校圖文系課程涵蓋印刷、出版、攝影、設計、傳播與科技，近期已將課程重整為三大主軸，並導入AI應用，確保學生具備人工智慧應用能力。而在深化產學合作方面，袁主任提出三項具體策略：
(一)實習與「訂單制人才」╱鼓勵學生在大三選修實習課程，並讓產業界有機會在學生畢業前預先挑選人才。同時，誠摯邀請業界先進參與系展、畢業展的評審，透過作品展示與解說，發掘符合公司專長的人才，實現「訂單制人才」的目標。
(二)產學研究合作╱系上擁有現成的實驗室、機具設備及專精的師資與卓越的學生，期望能夠與業界合作進行研究案，將學術能量轉化為產業技術。
(三)國際研討會交流╱臺藝大將於明年3月下旬舉辦國際研討會，誠摯邀請各界共襄盛舉，將此研討會作為產學溝通交流的平台，促進更深層次的合作。
袁主任也表示，他樂意扮演橋樑角色，串接人才、產學與學界，期望未來業界能專注於生產，學界則專注於人才培育與創新研發，彼此互補合作。期望共同培育出全球的創新人才，成為台灣印刷與包裝產業最忠實的夥伴。以下即為兩場研討會重點內容摘要，提供讀者們參考應用：
●台中場研討會出席貴賓會後合影
●台南場研討會出席貴賓會後合影
壹、全球包裝趨勢＆海德堡包裝應用與技術
主講人╱Rainer Wolf、陳坤城
研討會上半場由德國海德堡總部設備部門產品管理副總裁Rainer Wolf與台灣海德堡國際股份有限公司產品經理陳坤城主講，分享全球包裝趨勢與海德堡包裝應用技術。Rainer Wolf在演講中指出，印刷產業正在經歷顯著轉變，商業印刷和出版市場在Covid-19疫情之後未能恢復，持續下滑，而包裝市場(例如摺疊紙盒與標籤)則呈現穩定的成長趨勢。然而，進入包裝市場並不容易，因為其對品質標準遠高於商業印刷，從一般包裝到高階的酒類、化妝品和菸草包裝，品質要求落差甚大(見圖1)。為應對這些挑戰，海德堡提出兩大成功策略：
(一)卓越的營運(Operational Excellence)╱此策略專注於透過標準化、流程優化和自動化來實現最高的淨產出，關鍵指標是設備綜合效率(OEE)。他們提到，全球印刷機的平均OEE僅僅為27%，這意味著有73%的潛在生產力被浪費了。其中，大部分的損失來自於與人員操作和組織流程相關的「黃色區塊」低效率，例如準備時間過長、顏色調整不一致或缺乏流程知識。海德堡的核心理念「Push to Stop(一觸而就)」旨在解決此問題，讓印刷機自主運行，操作員僅在必要時介入，目標是將80%的標準作業自動化，從而大幅提升OEE並釋放人力，讓他們能夠專注於處理20%的複雜工作。這項策略透過智慧型工廠和數位整合實現，利用機器上多3,000個感測器數據進行遠端服務和預測性維護。(見圖2)
(二)卓越的應用(Application Excellence)╱此策略係針對高階包裝市場，強調提供獨特且高附加價值應用，並將客戶的對話從「多少錢？」轉變為「您們能幫我實現這個嗎？」。演講中展示多種高附加價值的應用範例，例如使用FoilStar進行冷燙轉印、結合多種UV上光，以及在單一印刷過程中實現機上壓花等。這些複雜的特效應用，通常需要多色組印刷機實現，特殊應用目前多達21個印刷單元。海德堡集團透過其位於德國維斯洛赫(Wiesloch)和上海的印刷媒體中心，提供客戶測試和開發這些複雜應用的平台，確保機器配置能精準滿足需求。(見圖3)
海德堡作為印刷產業的領導者，在單張紙平印和包裝領域擁有45%的市場佔有率。他們強調，儘管海德堡的初期投資可能較高，但透過高OEE實現的最低單張成本，證明其價值，並以「如果你買了一輛保時捷卻開得很慢，那可能不是個好主意」，來比喻機器效能的重要性。海德堡提供從印前、數位印刷、平版印刷到印後加工的整合解決方案，並擁有強大的研發實力，包括超過600名研發人員和10,000多項專利，確保能與客戶共同開發創新。
●圖1：數位化正在侵蝕傳統印刷，但實體產品包裝的需求，正成為推動印刷產業繼續前進的「強勁新引擎」。全球印刷產量，商業和出版領域進一步萎縮，但包裝紙盒及標籤強勁增長
●圖2：透過系統解決人員問題，並處理相關的浪費時間來發揮績效潛力。以「黃色區塊低效率」說明生產力流失的關鍵原因，強調透過「Push to Stop(一觸而就)」理念讓印刷機自動運行，減少人工干預、提升效率
●圖3：多層次特殊印刷應用示例，結合冷燙、上光與壓印工藝，展現高附加價值包裝的多樣可能
貳、海德堡智慧印刷解決方案
主講人╱馮天祥
研討會下半場由台灣海德堡國際股份有限公司產品經理馮天祥主講，其深入探討海德堡如何透過AI技術、創新的Multidot網點技術以及Customer Portal客戶網站，實現平版印刷與包裝產業的智慧化升級與效率提升。
一、AI在印刷流程的應用
海德堡的印刷機內建AI系統，能夠記錄操作員使用印刷機各環節時產生的數據，生成可自我學習的模型。例如噴粉輔助功能(Powder Assistant)在載入工作時，AI系統會根據紙張厚度、尺寸及油墨分佈，動態生成噴粉曲線，並依印刷速度(如6,000轉、8,000轉、12,000轉)自動調整噴粉量，以確保印刷品質並減少粉塵產生。此外，操作員可以介入AI模型進行客製化調整，使得系統更能夠符合各印刷廠作業習慣與效率標準。
二、Multidot網點技術
Multidot是一種創新的網點技術，它將傳統橢圓形網點進行拆分，網點中間的「露白」區域來達到省墨效果，同時提升印刷品視覺品質。這項技術經過多年研發，已從Multidot 1.0演進至2.1版本，並率先在波蘭、德國應用，隨後引進日本，因回饋良好而推廣至台灣。在實際應用中，建議使用150線的Multidot網點能達到最佳效果，其視覺品質甚至可超越200線網點表現。Multidot還支援物件級網點指定，可在同一版面中針對特定區域使用AM、FM或300線等不同網點，增加包裝差異化，使其不易被其他廠商複製。(見圖4)
●圖4：Multidot是海德堡為提高印刷品質而開發的先進網點技術，它結合傳統調幅(AM)網點和調頻(FM)網點的優點，利用優化的網點組來實現更精細的圖像再現
●圖5：Multidot在膚色層次與細節表現上更為平滑細緻，網點顆粒感明顯降低。左為採用Multidot技術的印刷效果，右為傳統200線橢圓網點
●圖6：海德堡雲端客戶平台是一個全面的數位服務平台，提供從數據分析、性能優化、知識培訓到機器維護的一站式解決方案
三、Multidot省墨與印刷穩定性
Multidot的省墨技術並非傳統GCR/UCR(透過CMY減少黑色墨量增加以降低總墨量)，而是直接透過網點結構本身來實現省墨。實測顯示，此技術可節省約12%的墨量，進而減少水量使用，降低印刷機濕印浮動，並減少70%因水引起故障的風險。這也意味著可延長潤版液使用壽命，減少噴粉量，有效降低硬盒包裝常見的背印問題，並顯著減輕moiré(錯網)現象。根據網點大小，省墨量最高可達40%(當網點達70%時)，書籍類印刷約可省墨10%，而包裝類印刷可達14%～25%。實際案例顯示，使用Multidot後，黑色墨層平均開度可從22.6%降低，整體墨量可節省約14.9%。(見圖5)
四、Customer Portal海德堡雲端客戶平台功能
針對海德堡的雲端客戶平台(Customer Portal)，其主要提供以下四大功能區塊：
(一)深藍色區塊(分析)╱用於收集並分析設備機台的效能數據(Performance、KPI)，包括廢紙率、淨產值、印刷機操作時間及準備時間等，讓客戶能透過數據了解公司及機器的狀況。
(二)淺藍色區塊(智慧建議)╱根據生產之數據，提供相對應改善的建議，例如針對短單、頻繁換單的市場，建議如何縮短準備時間(Make Ready)，以提升機台稼動率和OEE數據。
(三)黃色區塊(服務)╱提供電子化服務票證(Service Ticket)，記錄機台維修歷史、更換零件及維修人員等資訊，方便追溯。
(四)綠色區塊(耗材)╱提供線上訂購耗材的服務。此外，還有一個灰色區塊是使用於帳號與權限管理。(見圖6)
五、效能基準對標與ESG應用
Customer Portal海德堡雲端客戶平台，允許用戶將自有機台(例如XL CS104五色加上光機)的OEE、印刷速度、準備時間等關鍵指標與同型號或同類機型進行橫向比較，以便找出自身的相對位置和潛在改善空間。此外，網站還能夠整合能源計量數據，顯示印刷機主體及週邊設備(如DryStar、IR)的電力消耗(KW)，協助企業進行ESG報告與碳足跡管理，評估單次生產或單一作業的碳排放量。
台灣海德堡國際 02-82212308
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