「所謂的數位印刷,已不是客戶想印什麼我們才印,而是比市場先想一步、印得更好」,位於南投縣草屯鎮南埔里中正路344-26號的美誠印刷廠,在總經理李俊賢率領的七人數位印刷專業團隊下,不只在去年6月購置台灣理光在中台灣首部的Ricoh Pro C7100X數位印刷機,導入第五色科技,更發揮設計專長,提供客戶優秀的設計編排、準確的印刷色管,打造出高品質的少量多樣客製服務,落實「完美品質,誠信高效」而深獲全台客戶肯定。本刊也特別專訪李總,使其暢談接手家族企業與深耕數位印刷的心路歷程。
Q1:李總進入印刷產業之緣由?「美誠」命名的定義及成長歷史?
A:1980年代,家族中的叔叔從活版印刷起家,在工作量無法負荷的情況下,父親便慢慢開始幫忙,進而踏入照相製版及快速平版印刷的世界,我也在印藝的環境下成長茁壯。1993年,公司以雙色機為主力,並由父親取名為美誠印刷廠,強調「我們的印刷品都是以『美』為前提;與客戶溝通生意則都以『誠』信為出發」。
雖然我就讀視覺傳達系,但畢業後先在其他業界磨練銷售技巧,但在因緣際會的巧合下接觸數位印刷,這有別於家中過去傳統印刷的範疇,尤其多年來看到平版快速印刷的崛起與沒落,我確認數位印刷絕對是未來市場趨勢,所以與家人討論後,在2012年毅然決然投入數位印藝市場,也為美誠帶來嶄新氣象。
Q2:美誠印刷廠的市場定位、服務項目及客層?
A:從接觸數位印刷開始,我們團隊一直在思考美誠印刷與其他印刷廠有何差異、相似與獨特之處,過程之中我們不主動定位,反而由客戶為我們定位。六年過後,如今數位印刷已佔美誠70%的業務量,證明轉型相當成功,這些建立在我們已成為「在地各客層的最佳合作夥伴」,包括小農、機關、公司行號甚至是個人客戶,美誠團隊皆願意透過不間斷的溝通,創造出超脫客戶想像的精緻印品,同時搭配應用各類媒材,因此漸漸展現美誠在個性化印製市場的獨特性,更讓美誠進化成為「介於各客戶與各種印刷效果之間的重要、信賴橋樑」。
●Ricoh Pro C7100X數位印刷機搭載高級VGA操作面板、彩色LCD觸控面板、可更換單元(TCRU)等裝置,連美誠的女性員工都能輕鬆操作
Q3:美誠與其他數位印刷廠商相較,最大的優勢為何?
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