熱門標籤

包裝可以成為一種策略性資產，使品牌脫穎而出，提高效率，並增強消費者忠誠度。 / 圖片來源：Zamrznuti tonovi via Shutterstock   包裝已從單純的功能性需求演變為策略性差異化工具，在日益競爭激烈的市場中，能使品牌脫穎而出。 如今，包裝不僅保護產品，還能傳達品牌識別、支持永續目標、提升消費者體驗，並驅動商業績效。 能將包裝視為競爭優勢來源的企業，能利用它影響購買決策、加強忠誠度，並實現可衡量的投資回報。 對 B2B 決策者而言，了解包裝如何促進競爭定位，是品牌長期成功的關鍵。 透過設計與體驗創造差異 包裝的視覺與觸覺元素，在擁擠的市場中區分產品扮演關鍵角色。顏色、字體、形狀、材質與表面處理都影響第一印象，引導消費者認知並建立品牌辨識度。 創新的設計能將普通產品轉化為高級體驗，提升感知價值，使品牌能夠定價更高。功能性特徵，如可重封的封口、符合人體工學的設計或易於使用的格式，則強化使用便利性並提升滿意度。 在電子商務中，能帶來難忘拆箱體驗的包裝，可強化品牌形象並鼓勵回購。 透過投資以研究為導向的設計，包括消費者測試與貨架影響分析，品牌能確保包裝主動支援競爭定位，而非僅僅是被動商品。 作為策略槓桿的運營效率 包裝也能透過效率與供應鏈優化提供競爭優勢。簡化的包裝尺寸、輕量材質與模組化設計能降低運輸成本、減少損壞並提升儲存利用率。 高效的包裝能加快周轉速度、降低物流支出，並提供更大的彈性以應對需求波動。 以數據驅動的包裝優化工具，如數位孿生或預測性能模型，使企業能識別改進措施，在維持產品保護的同時降低運營風險。 將包裝決策與更廣泛的供應鏈策略對齊，企業可實現成本節省，支持利潤增長並強化整體競爭力。 永續性與品牌差異化 永續性已成為競爭優勢的重要因素。消費者與商業夥伴愈加重視展現負責任環境實踐的品牌。 可回收、生物可分解、可重複使用或設計符合循環經濟原則的包裝，能提升品牌聲譽並符合法規要求。 永續包裝計畫也能帶來實質商業利益，例如降低對原生材料的依賴、減少廢棄物管理成本，並改善與供應商的關係。 清晰且真實地傳達永續認證，能增強消費者信任，使包裝成為在價值觀逐漸影響購買決策的市場中，強而有力的差異化工具。 策略性設計的包裝整合美學、功能與永續性，以影響選擇、強化品牌識別並提供運營效率。 透過將包裝視為競爭優勢來源，企業能將其轉化為可衡量資產，推動長期成長、獲利能力與客戶忠誠度。   內容來源: https://www.packworld.com/

人工智慧在設計領域不再是未來幻想——它已成為當下的現實。我們已經看到 AI 在實際應用中能顯著擴展設計師的能力。它如同一個放大器，讓個人或團隊能夠生成更多想法、更快迭代，並探索那些原本可能不會浮現的方向。 其中最明顯的早期優勢之一是在概念生成上。由生成式 AI 驅動的工具可以快速產出情緒板和產品概念渲染，就像擁有一隊數位實習生，隨時準備創造視覺替代方案。這不僅加快了工作流程——也擴大了創意探索的範圍，直接導向更高品質的解決方案。而在文字層面，AI 現在甚至可以模擬基本的腦力激盪。我在 90 年代剛開始設計時，需要八個人在同一個房間花一小時才能產生廣泛的想法；如今，一個 AI 合作者幾秒鐘就能完成這件事。 Drew Bamford, Citizen Designer AI 在設計過程中最擅長的階段是發散階段，其目標是追求數量與多樣性。在這個階段，精準性並非關鍵。畢竟，即便是人類在腦力激盪中生成的想法，也常常凌亂、不完整或不可行。真正需要人類判斷的，是概念收斂階段——在此階段，概念被精煉與驗證。AI 可以提供建議，但選擇權仍在我們手中。 在此情境下，速度並不是為了偷工減料，而是為了允許更多迭代。設計過程向來是循環式的；迴圈越多，結果越好。AI 加快了每個階段的進程，使得更多迴圈得以在不延長時程的情況下完成。但隨著速度而來的是風險。如果盲目採用捷徑，錯誤可能被放大。信任 AI 輸出需要謹慎。就像我們會驗證新同事的工作一樣，我們必須審核 AI 的結果——至少在目前如此。信任需要時間建立。 編輯註：本文是新系列的一部分，探索 AI 如何改變實體產品的構想、設計與製造方式。《硬體是新鹽》將聚焦於多位位於 AI 與產品設計交叉領域的思考者與創作者，以及他們對這個動態技術生態的見解。此系列由 Enzzo 贊助，Enzzo 提供以 AI 為核心的產品開發平台，旨在支持下一代創作者。 除了加速設計流程外，AI 還提供了更高層次的個人化可能性。透過降低設計流程的成本與複雜性，創造小眾甚至個人化產品變得可行。試想設計一個產品不是為了大眾市場，而是為了「一人市場」。這種轉變可能大幅提升產品對使用者的貼合度。 這也提出了一個更哲學性的問題：我們想要更多產品，還是只要更好的產品？AI 有潛力釋放大量新事物，但同時也可能加劇過度消費。我們必須在所建構的工具中嵌入正確的價值觀。 但該是誰的價值觀？這些工具在全球各地開發，文化規範與優先事項各不相同。永遠不會有單一、普遍適用的道德框架被編入 AI。 然而，這裡也存在令人振奮的機會：民主化。就像早期網路讓個人能成為出版者一樣，AI 可能讓任何人成為產品設計師。結合快速原型或增材製造，突然之間，小型企業——甚至個人——都能創造出企業可能忽略的有意義產品。這種賦權可能重塑創意經濟。 AI 並不是我在設計領域幾十年生涯中見過的第一波技術轉型。我學會用鉛筆手繪設計稿，後來出現了 CAD，使我們能創造出之前無法想像的有機形態——其中一些出色，另一些僅是新奇。AI 可能也會帶來類似的探索與過度階段，直到工具被正確整合進實務中。AI 在設計中的長期成功，取決於我們如何利用它來增強人類優勢，而非僅僅被其能力所左右。 AI 可能感覺不同，因為它具有智能，或者至少模擬智能。它不僅依賴設計師的思維——它帶來自己的「想法」。這是一個新範式。但我們應記住，它仍然是一個工具。像所有工具一樣，它的價值取決於使用它的雙手與頭腦。   內容來源: https://www.core77.com/

在瞬息萬變的包裝和造紙加工產業，精準度、一致性和生產效率都至關重要，高端機械設備已成為業界的基石。隨著全球競爭的加劇，加工商和製造商不再糾結於是否需要升級技術，而是思考哪種系統組合能帶來最佳效能。工業模切和複合系統正是在此背景下脫穎而出，它們革新了工作流程，使其更加自動化、精準，並融合了全新的後加工技術。 然而，為什麼這些技術變得不可或缺？工業模切機、紙張覆膜機和工業壓紋機等設備對生產車間有何影響？紙張加工中的模切工藝或工業紙張覆膜工藝中又蘊藏著哪些奧秘？本文將深入探討這些技術的運作機制、價值和市場影響，並以開放的心態檢視每一個細節。 現代紙張加工格局：為何後加工技術比以往任何時候都更重要 紙張加工已不再局限於切割和折疊，而是發展成為涉及複雜細節、多層結構和品牌形象塑造的工藝。零售展示架、高檔紙盒、標籤、折疊紙盒和特殊包裝的後加工流程都以精細的後加工為基礎。 這迫使企業採用自動化紙張加工系統，這些系統速度快且不影響品質。諸如自動模切機或燙金壓紋機等紙張加工設備不再是可選項，而是一種機會成本，因為它不僅能帶來新的設計機遇，還能提升品牌價值。 了解模切基礎：定義包裝的精確性 紙張加工過程中的模切製程極為高效精密，對最終產品的品質有顯著的影響。無論是印刷紙盒、標籤、插頁或裝飾部件，精度都精確到毫米。現代模切機不僅僅是切割機，它還能以其他任何機器都無法比擬的精度對紙張基材進行雕刻。 為什麼模切已成為競爭優勢 如今的消費者非常注重包裝的美觀。這意味著硬朗的線條、重複的造型、標準化的窗戶和完美的整體造型。紙張加工中的模切工藝使製造商能夠大規模地生產複雜的形狀。即使是複雜的圖案，也可以使用自動模切機在高速自動化生產過程中完成，且損耗極低。 深入了解工業模切機及其功能 過去， 模切機採用手動安裝，需要人工對準、操作員判斷，並且需要不斷調整。而現今的工業模切機則整合了伺服控制、壓力感測器、自動送料和數位化校準等功能。 其特點通常包括： 線上註冊資訊更正。 多區域切割壓力的最佳化。 持續高速進食。 廢物基質去除 與輸送系統連接。 這些系統也用於提供更先進的後加工方法，例如紙質包裝的燙金工藝或高端產品所需的壓花工藝。 那麼，當模切、壓紋和覆膜過程結合在一起，形成一條生產線時，它們又會如何演變呢？這正是工業模切和覆膜系統真正奇蹟的開始。 覆膜的優點：增強紙張性能與美觀度 如果產品採用模切工藝，則會進行覆膜處理。紙張覆膜機的應用範圍已顯著擴大，它不僅可以為紙張添加保護層，還可以創造各種高品質的表面效果，例如亮光、啞光、全像或柔觸感。 工業紙張後整理的覆膜方法 現代工業紙張後加工技術包括熱覆膜、冷覆膜、壓敏覆膜和水性覆膜。所有這些方法都能帶來一定的優勢，例如提高耐用性、防潮性、耐熱性或視覺效果。一個簡單的步驟也能成為設計策略。 品牌擁有者希望產品擁有可觸摸的質感。他們希望產品在琳瑯滿目的貨架上脫穎而出，帶來獨特的觸感體驗。這種深度感可以透過覆膜製程來實現，尤其是在與工業壓紋機進行多維表面處理相結合時。 壓花與燙金：包裝中的奢華點綴 透過壓紋工藝形成的包裝形狀和氣味，以及金屬箔帶來的外觀，使得這些工藝成為高檔包裝領域（從化妝品和電子產品到奢侈食品）的必備工藝。 目前，紙盒燙金和壓花工藝能夠輕鬆實現熱壓和精準定位，從而打造出高品質的成品。結合燙金工藝，製造商可以顯著提升品牌形象，大幅增強產品在貨架上的曝光度。 技術融合：走進工業模切和覆膜系統的世界 一旦加工者採用端到端的工業模切和覆膜系統，他們將消除孤立的工作流程。整合帶來： 減少人工幹預 降低誤差範圍 提高能源效率 長期穩定性更高。 更高的投資報酬率 工業模切機、紙張覆膜機、工業壓花機和自動模切機通常連接成一條自動化生產線，由一個統一的介面進行操作。 自動化：現代紙張加工的命脈 全球製造業自動化趨勢日益顯著，導致對自動化紙張後加工設備的需求激增。這些系統不僅提高了生產效率，提升了速度，也保證了數千張紙的品質一致性。 自動化能夠實現： 智慧餵料系統 預測性維護 即時缺陷偵測 對操作員的依賴性降低。 在熟練勞動力日益稀缺的時代，自動化不僅是一種需求，也是一個發展前景。 市場洞察：包裝變革驅動產業成長 這並非指隨著時間推移而逐漸發展壯大的功能性產業，而是指一種市場地位。下表展示了模切和覆膜技術在全球的未來發展趨勢。 表格：影響造紙機械的全球市場趨勢   整體趨勢表明，工業模切和覆膜系統在紙張加工投資方面仍將保持領先地位。 科技與創造力的奇妙交匯 這個行業最引人入勝之處在於它完美融合了藝術與工程。一台高性能的自動模切機可以實現微米級的精度，最終產品可能是精美的香水盒或精心設計的巧克力包裝紙。紙張覆膜機雖然是純機械式的，但這並不意味著它在賦予產品質感和光澤等感官體驗方面就無關緊要。 這種創造力和機械互動促使製造商重新思考他們的生產流程。一些製造商現在更早將工業壓花機系統融入設計流程中，以便在投入大規模生產之前預覽紋理效果。 未來展望：模切與層壓技術的未來發展方向是什麼？ 未來十年很可能會徹底改變加工商使用工業模切和層壓系統的方式。一系列創新技術正在湧現： 基於人工智慧（AI）的品質檢測。 節能型伺服馬達。 透過高科技燙金工藝在紙張包裝上實現智慧燙金。 食品級衛生複合膜。 還有超高精度的自動模切機構。 此外，採用覆膜製程進行工業紙張後整理以實現環保解決方案以及使用可生物降解、可回收和水性塗料的趨勢將持續發展，為機械生產商提供新的前景。 為什麼企業越來越重視自動化和集成 投資建置自動化端到端生產線的加工商能夠立即獲得競爭優勢。將工業模切機、紙張覆膜機、自動模切機以及燙金壓紋機等設備整合到單一的連續工作流程中，可以最大限度地減少停機時間，並帶來切實的經濟效益。 趨勢很簡單，製造商不再使用獨立系統，而是採用聯網的自動化紙張加工設備，這些設備能夠優化生產效率並減少錯誤數量。 結論：工業模切與層壓技術的變革力量 創造潛力、效率和智慧是決定未來紙張機械加工發展的關鍵因素。無論是工業模切機實現的精準切割，紙張覆膜機在紙張上施加的保護層，還是工業壓紋機賦予的藝術效果，每台設備都至關重要。 這些技術共同構成了現代工業模切/複合系統的基礎，使製造商能夠憑藉這些技術實現創新和卓越，從而滿足日益增長的市場需求。隨著自動化程度的提高和後加工製程的變革，一個關鍵事實變得顯而易見：能夠將切割、複合、壓紋和沖壓製程融會貫通的加工商，將引領包裝產業的未來。   內容來源: https://www.pulpandpaper-technology.com/

歐洲紙漿、造紙與包裝企業正加速向永續紙漿包裝和產能效率升級轉型，因傳統印刷紙需求持續下降。2025 年底的市場數據顯示，歐洲印刷紙需求疲軟，部分市場的運行率遠低於歷史水平，促使造紙廠將產能轉向高價值包裝、特殊紙種及纖維基解決方案，以維持長期獲利能力。這一轉型受到多重因素推動：能源與物流成本持續上升、低價進口競爭加劇，以及關於包裝永續性和無森林砍伐供應鏈的法規快速變化。因此，許多整合型集團正在將產品組合從大宗印刷紙轉向紙板、衛生紙及創新紙漿包裝，用於食品、電子商務和工業應用。 在包裝生態系統中，明顯的變化是向可再生纖維概念轉型，以符合歐洲對可回收性、可堆肥性以及減少有爭議化學物質（如 PFAS）依賴的新要求。生產商與加工商推出的新型紙漿包裝，強調家庭可堆肥、可在現有紙流中回收，以及在要求嚴格的餐飲條件下保持良好阻隔性能。這些發展對工業 B2B 買家尤為重要，因為它們影響改造或升級產線上塗佈、乾燥、加工及品質控制系統的規格。化學品、膠黏劑、澱粉及過程自動化供應商也參與共同開發項目，以確保新包裝概念在大規模運行時既高效又符合法規和性能要求。 與產品創新同步，歐洲造紙廠正優先推動提升能效、纖維產率及回收性能的資本項目，涵蓋化學漿製、化學回收、電力能源及環境水管理等關鍵工序。投資項目包括回收鍋爐現代化、蒸發與氫氧化處理線升級、流程自動化與控制增強，以及在大型紙漿廠整合現場再生能源或碳捕捉試點。這些舉措既可降低電價波動風險，也支援企業的脫碳目標，符合歐洲氣候政策及新興產品碳足跡披露要求。泵、攪拌器、閥門、測試儀器及工業設備供應商的改造和棕地優化招標活動持續活躍，而新建印刷紙產能需求有限。 另一個重要趨勢是印刷與書寫紙板塊的整合與精簡，直接影響造紙機與設備組合。領先企業提出策略計畫，將產能集中於競爭力最強的印刷紙資產，同時改造或剝離效率較低的設備，導致紙卷、膠帶等耗材訂單重新分配，也增加了項目管理、培訓和顧問服務需求，以支持從印刷紙向包裝、標籤或特殊應用的複雜轉型。許多造紙廠探索將出版用產線改造為紙箱板、阻隔紙或柔性包裝基材，需對紙漿箱、成型段、壓榨配置、塗佈站及後道加工設備進行重大重新設計。 下游方面，歐洲加工商和包裝產線密切關注法規里程碑，如即將實施的歐盟包裝及包裝廢棄物規範、無森林砍伐產品要求及 PFAS 限制時間表，這些均對運營與合規帶來影響。瓦楞設備、紙加工機及印刷裝訂機需處理更廣泛的紙張與紙板品質，包括高回收含量襯紙、特殊阻隔紙及新型紙漿食品包裝。基材多樣化對流程控制、膠黏劑及澱粉配方、安全與物料處理提出新挑戰，迫使加工商與化學品、膠黏劑、潤滑劑及工業工程供應商更密切合作，調整設置以優化運行與最終使用性能。 環境與水管理仍是歐洲紙漿造紙廠的核心優先事項，以應對更嚴格的排放標準及日益增長的利益相關方對纖維來源與水資源管理的關注。廢水處理、污泥處理及閉路水系統項目，正與更廣泛的廢棄物管理、環境控制舉措結合，以減少新水取用量及降低廢水負荷。這些工作通常與回收與去墨投資同步進行，造紙廠努力確保高品質回收纖維並最大化內部纖維再利用，同時遵守回收紙與再生紙漿市場的可追溯性及污染規範。提供泵、攪拌器、閥門、流程自動化及測試設備的一體化解決方案供應商，正將自身定位為整廠優化合作夥伴，而非僅提供單一元件。 從物流與供應鏈角度看，歐洲紙漿、造紙與包裝企業持續重組運輸、倉儲及庫存策略，以應對運費市場波動和貿易流向變化。主要航運路線持續中斷及貿易政策調整，重塑了進口紙漿、出口成品及化學品和備件採購的經濟性，迫使造紙廠和加工商修訂運輸、物流及倉儲布局，並對安全與物料處理提出新要求，包括自動存取系統、更新倉庫安全規範及提升包裝產線，以在更長或更複雜的運輸過程中維持產品完整性。隨著產業進入轉型階段，涵蓋空氣處理系統、工業設備、項目顧問及回收技術等技術領域的 B2B 買家，可預期對提升韌性、降低環境影響並開發紙漿包裝新價值的解決方案需求將持續。   內容來源: https://www.pulpandpaper-technology.com/

德國物流公司 DHL 已在其位於德國圖林根州 Nohra 的物流中心，導入來自 cab 和 HERMA 的無背紙標籤技術。此舉淘汰了傳統帶矽膠背紙的自黏標籤。該中心每年供應超過 25,000 名德國郵政內部客戶，處理約 75 萬箱貨物。 使用新系統後，DHL 可減少約 60% 的廢棄物，並將標籤相關成本降低約 40%。DHL 德國東北部供應鏈及阿爾卑斯業務部門主管 Aiste Slabokaite Heid 表示，這套系統不僅減少了矽膠背紙的使用，還提供了標籤尺寸的靈活性，使成本節省約 40%。 Nohra 中心採用的解決方案結合了 HERMA 的 InNo-Liner 材料和經改良的 cab HERMES Q 打印貼標系統。cab 執行長 Alexander Bardutzky 強調，HERMES QL 系統可處理三種壓敏材料：InNo-Liner 無背紙標籤、傳統無背紙標籤和帶背紙的標準自黏標籤。HERMA 的 InNo-Liner 標籤在啟動前保持非黏性，允許在無矽膠背紙情況下卷繞，並可按需打印至精確長度。cab 為此設計了專用模組，在貼標過程中啟動黏膠。 cab 法國區總經理 Clément Kleinclauss 表示，對 InNo-Liner 標籤，只需新增模組以啟動黏膠並完成貼標。HERMA 大客戶經理 Sven Pleier 補充，系統採用多噴嘴技術，在貼標時用細水霧啟動黏膠，確保標籤在吸收性表面立即黏合，並在極短時間內達到最大黏附強度。Kleinclauss 也指出，現有 HERMES Q 系統使用者僅需極少改動即可導入此技術。 DHL 表示，該系統已達到其在標籤品質與產能上的要求。目前，Nohra 物流中心的出貨紙箱均使用無背紙、無矽膠標籤進行識別。   內容來源: https://www.packaging-gateway.com/

在許多方面，我們都能從花朵的生長模式中找到自己的影子——我們受到精心照料才能茁壯成長，沐浴陽光才能受益，並且自然而然地聚集在一起，因為我們明白彼此的生存是相互依存的。為了更好地理解這一點，由 mo man tai 工作室創作的 《反映多樣性》（Reflecting Diverseness） 在 2025 年荷蘭設計週上亮相，它通過將荷蘭 中央統計局 (CBS) 的數據轉化為沉浸式藝術作品，探索了荷蘭社會的構成。超過 8800 朵 由回收材料精心手工製作的花朵構成了一片流動的花海，創造了關於包容和多樣性概念的全新敘事。該作品在著名的教育中心和錄像及攝影作品展示平台 Pennings 基金會展出，空間被賦予了新的意義，將整個國家的縮影濃縮於一個房間之中。 影片由 Dust Media提供 數百萬片花瓣被精心貼到花莖上，花莖被貼在葉片上，每一朵花都代表荷蘭社會的一部分。它們本質上各不相同，卻都源自於先前的材料，這種對不斷發展變化的社會的詩意詮釋，有助於我們彼此理解。視覺訊息具有強大的力量，尤其當它與藝術表達交織在一起時。這種力量幾乎難以捉摸，但如果我們擁有視覺化的、直覺的比例標記，就能更容易理解事物。透過這種媒介，mo man tai工作室旨在積極探索多樣性、身份認同和團結——這些都是健康社會的重要基石。如此一來，我們便能將自己的想法，以一種直白的方式，投射到他人身上——產生我們或許永遠無法察覺的漣漪效應，卻會深刻地影響我們所有人。 “美好的事物能輕易開啟對話，”設計師烏爾里克·尤克利斯說道，“而當訪客們被這美好事物背後更深層次的故事所吸引時，真正的對話才算開始。” 根據荷蘭中央統計局（CBS）的統計數據，大約四分之一的荷蘭居民與國外有部分聯繫。此外，72.1%的居民父母雙方都出生在荷蘭。上圖所示的十種不同顏色的花卉代表了荷蘭人口的主要來源。 這些花朵由廢棄的壓克力鏡面邊角料製成，將工業廢料提升到了一個令人愉悅的新境界。每塊邊角料都經過精心設計和切割，確保每個曲線和邊緣都充分利用了原始的板材。成型後，它們被組裝成獨一無二的雕塑花朵。在燈光的照射下，裝置呈現出不同的效果：一簇簇鏡面「花瓣」閃爍著光芒，將光線以變幻莫測的方式散射到牆面和觀者身上。 想把這些花帶回家嗎？整個展覽由175個編號的盒子組成，每個盒子裡都裝有50朵花，分別代表荷蘭的人口統計。這些盒子現在都可以購買——只需滾動到頁面中間 並 填寫您的資訊即可。 studio mo man tai 將與您聯繫，提供更多詳情，幫助您將一段荷蘭歷史帶回家。 為了進一步延伸視覺上的開闊空間，花朵的鳥瞰圖被巧妙地印製在織物上，營造出宛如瀑布般傾瀉而下，匯入下方花壇的效果。這件作品由擅長大幅面印刷的 BIG Impact公司 創作，整個展覽的圖案可以以任意尺寸印製在任何材質上，呈現出如天鵝絨般柔軟的表面，並擁有豐富的層次感和飽和的色彩。 莫曼泰工作室一直以來都對數據視覺化充滿熱情，認為它是進行大規模創作的理想媒介。此次展覽由四家重要的合作夥伴共同打造，分別為 Pyrasied 、BIG Impact、 Fenix 和 Pennings 基金會。每家合作夥伴都為專案貢獻了獨特的見解和技能，也為未來更多的合作奠定了基礎。 要了解更多關於 mo man tai 工作室的“反映多樣性”的信息，請訪問 ddw.momantai-design.nl 。 攝影作品由 mo man tai 工作室提供。   內容來源: https://design-milk.com/

在電子商務中，計算配送成本已成為一項策略性要素。隨著訂單量的成長和客戶期望的提高，電子印刷商必須管理眾多不同的承運商，而每家承運商都有其自身的規則、限制和定價特徵。這種異質性增加了成本優化的難度，並直接影響單位利潤率和客戶體驗。   對於電商企業來說，計算配送成本始終是一項挑戰。儘管承運商提供的服務往往大同小異，但他們各自的經濟模式卻截然不同：偏遠地區配送、島嶼配送、重量、包裹尺寸、增量計費、燃油附加費、機械化配送、簽收服務、短信通知、無人簽收費等等。各種附加費用層出不窮，甚至可能高於基本運費，可謂是一場激烈的 競爭。 這種多樣性導致複雜性日益增加：產品特性、包裹尺寸、目的地區域、配送方式以及多種選項（簽名、快遞、轉運、保險等）等因素綜合起來，難以用傳統工具進行建模。在競爭激烈的市場中，運費計算的準確性直接影響營運利潤率、價格競爭力以及客戶體驗的品質。   當運輸成本估算錯誤造成重大經濟風險時 運輸成本計算錯誤會造成兩個主要後果，這兩個後果的危害程度各不相同。 當向顧客顯示的價格過高時，風險立竿見影：交易無法完成。網路上的價格彈性極低，即使是最細微的價格差異都足以讓消費者轉向競爭對手。因運費過高而放棄購物車，直接導致銷售損失，並對網站的整體轉換率產生持久的負面影響（ 48%），而導致放棄購物車的原因有55個 。 另一種風險雖然不那麼顯眼，但往往更為嚴重：當公佈的運費低於承運商實際開立的發票時，就會發生這種情況。差價對顧客來說看似是優惠，但實際上卻造成了利潤淨損失。這種損失在下單時可能並不明顯，但會在數十甚至數百次的貨運中不斷累積。在利潤本就微薄的行業，例如印刷業，這些差價會不斷累積，最終在公司不知不覺中降低整體獲利能力。運輸成本估算不當會導致結構性虧損，而這種虧損只有在貨運量增加時才會顯現，其後果可能對企業的財務平衡造成嚴重威脅。   PrintFlux 運費 定價引擎 PrintFlux 已升級其定價引擎，可根據客戶資料、購物車內容和承運商的特定限制，自動從所有可用報價中識別最佳方案。其目標是確保訂單實際情況與適用的價格表完美匹配，無需任何人工幹預。 第一步是排除所有不可能或不合適的組合。這些情況會反覆導致錯誤和額外費用，這些費用不會計入購物車帳單，只有在承運商發送帳單時才會被發現。 PrintFlux 在 上游消除了這些風險。例如，該引擎會阻止科西嘉島或法國海外省和海外領地的客戶選擇僅限法國本土使用的優惠，或者阻止位於特定區域（例如格魯瓦島）的客戶激活實際上會產生額外“困難配送”費用的配送方式，而這些費用無法重新開具發票。同樣，比利時客戶也不會錯誤地選擇運費較低的配送國家。 在消除網格錯誤風險後， PrintFlux 也著手處理一個更隱密但潛在成本更高的問題：承運商在配送流程結束時收取的額外費用。這些附加費無法轉嫁給客戶，可能佔物流預算的 10% 到 20%，如果不加以控制，將造成淨利潤損失。為了預測這些費用，該引擎使用模型，該模型整合了購物車的資訊（尺寸、重量、是否包含危險品等）以及訂單的特定參數（配送地區或國家、個人或企業身分、增值稅規則等）。如果承運商收取附加費，例如送貨到個人地址或無人收貨等費用， PrintFlux 可以偵測到這種風險並避免選擇該選項。 最後，該引擎能夠處理所有始發地和目的地場景，無論是法國境內（法國本土、海外領地、特定區域）、歐盟國家或歐盟以外的目的地。每個區域特有的海關、稅務和物流限制都會納入計算，從而確保客戶承諾、實際成本和監管義務之間完全一致。 由於這項發展， PrintFlux 已成為一個計算引擎，能夠適應最複雜的物流場景，從而大幅減少誤差、預測隱性成本並確保利潤。這為在年終預算會議上向這些重要客戶提出的增值方案提供了有力支持。   內容來源: https://www.printindustry.news/

在印刷產業中，招聘與人員流動始終是最大的挑戰之一。找到好員工就像大海撈針，更別說留住他們。有一家印刷廠老闆無奈表示，公司現在連兩週的離職通知都收不到：「員工就是某天不來了，你也不知道原因。不只我們這樣，我認識的廠商都遇到同樣問題。」 雖然科技無法替你填滿人才池，但在你成功招聘後，它能大幅減輕負擔。像薪資處理、福利管理、法規文件等行政任務非常耗時。時間卡管理更是麻煩，尤其是印刷業這種輪班環境。 這些工作不只耗時，也昂貴。根據 Gallup 調查，更換員工的成本約為該員工年薪的 50% 到 200%。[1] 由於許多 HR 任務重複又瑣碎，因此非常適合導入自動化。根據 Deloitte，導入 HR 自動化的企業 HR 行政成本平均減少 22%，流程效率提升 30%。[2] 其他「低垂果實」包括法規與文件相關的流程（例如持續更新 OSHA、勞動法規、工會協議），這些領域的人為失誤風險高，特別是在維護安全訓練紀錄與證照時。   自動化帶來多大差異？ 以某家「擁有 25,000 名以上員工的全球印刷設備製造商」為例，他們與 HCLTech 合作。隨著成長與併購，該公司的 HR 功能變得分散、低效，成本飆升。 透過與 HCLTech 合作，他們導入集中式共享服務模式，簡化 HR 諮詢、提升資料完整性並自動化流程。 成果如何？根據 HCLTech 的聲明，客戶達成： 數據準確度提升 100% 生產力提高 50% 處理時間減少 29% 舊案量減少 30% [3] 但自動化並非大企業的專利。例子如 Astute Communications（田納西州納許維爾），僅因改用 Gusto、整合薪資、福利與 HR，就節省 8,000 美元，讓內外部營運更順。[4] 這套系統甚至帶來更多 HR 彈性，例如轉向遠端工作、擴大招聘範圍。公司重新聘用一位搬到外州的創意總監就是起點。 Astute 的創辦人 Anna Stout 表示：「Gusto 提供很好的資源來協助我們。我自己就用 Gusto 完成跨州註冊流程。」 如今 Astute 的員工分布在四個州，人才來源更廣。   自動化「人性化」的部分 那麼像招聘與新進訓練這類強調人的工作呢？這些流程長期以來都是瓶頸，但 HR 自動化正讓它們變得順暢。工具如 Zoho Recruit、Workable、Gusto、Manatal、Recooty 能夠： 一鍵將職缺發布到多個平台與社群 用 AI 依據關鍵字、技能與經驗篩選履歷 整合行事曆，自動排面試 自動寄送通知與更新給應徵者 其他工具則解決新進訓練資料分散、全靠人工的混亂。Zoho Recruit 等甚至提供免費版本，讓小型企業也能導入。 沒時間處理履歷比對或排面試？AI 聊天機器人已在做這件事，包括初步篩選、確認時間、安排面試。大型雇主如 Chipotle、Lowe’s、FedEx、McDonald’s 已大規模使用。[5]   但在全力投入之前…… 在全面擁抱 AI 前，也要留意風險。例如 AI 履歷篩選器的效能取決於訓練資料。由於管理職長期由白人男性主導，演算法可能無意間優先這類背景的候選人，忽略同樣（甚至更）適任的人。 華盛頓大學資訊學院的研究發現，AI 更偏好帶有男性名字的履歷（52%），即使該職位女性為主（如 HR 或教師）。種族偏見更明顯。[6] 對於目前有約 36% 印刷廠表示難以找到員工的產業來說，[7] 這是警訊。企業必須檢視 AI 工具的訓練資料，避免錯失好人才。 此外，AI 聊天機器人雖然很快，卻可能讓人覺得「冷冰冰」。求職者反映它們會在對話中斷線、提不相干的問題等。如今大家對 AI 的期待還停留在現況——而現況其實還很「幼年」，但正在快速成熟。 根據 Resume Builder 的調查，一半企業已在招聘中使用 AI，68% 計畫年底前導入，其中 40% 已用聊天機器人進行初步篩選。[8]   適合立即導入的領域 雖然部分需「面對人」的技術仍需改善，但大量資料輸入與文件導向的 HR 工作已經非常成熟，可馬上導入。例如： 招聘與應徵者追蹤 新進人員訓練 出勤與工時追蹤 安全與法規訓練 電子簽署與數位文件管理 對於面臨缺工、高流動率、成本逐年上升的印刷產業來說，HR 自動化是最具成本效益的解方之一。它不只是減少文件或簡化法規，是讓人力從瑣碎工作中解放，專注在企業成長。 從 onboarding 減半，到降低法規風險、旺季快速補人，自動化工具不論企業規模都能帶來實質成果。印刷業講求效率，而自動化 HR 重複性任務，是少見的雙贏──更好的員工體驗，也更強的獲利能力。   內容來源: https://whattheythink.com/

關稅相關的價格壓力、全球緊張局勢、通膨成本、對潛在供應鏈中斷的擔憂——有哪個時刻比現在更「不確定」嗎？然而，根本不存在完全確定的時刻。swissQprint America 總裁 Erik Norman 為在不確定時期尋求成長的企業提供建議。   根本不存在完全確定的時刻。然而，當前的環境特別嘈雜：關稅相關的價格壓力、全球緊張局勢、通膨成本，以及因貿易政策變動而可能引發的供應鏈中斷憂慮。這足以讓最有經驗的企業領袖想要暫停，採取觀望策略。但真相是：不確定並非新事物，它只是換了一種形式出現。我們作為領導者的任務，是在不確定中導航成長。那些成長的企業與停滯的企業之間的差別，不在於不確定是否存在，而在於他們如何利用並駕馭它。 我經常與企業領袖交流，他們試圖做出「正確」決策——等待清晰的訊息、更多數據、更合適的時機。但通常，在等待的過程中，機會悄然溜走。不確定並不意味著「不要行動」，而是意味著「智慧行動」。   你專注的方向會擴大 如果我在領導經驗中看到一個反覆驗證的原則，那就是：你專注的方向會擴大。當領導者過度專注於風險時，他們會到處看到風險。當他們專注於可能性時，創意解決方案便會浮現。這並非一廂情願，而是關於取向。 專注於價值、服務、創新和動能，並不會消除挑戰。但它會以不同方式框架這些挑戰。它訓練你的團隊去尋找可能性，而非障礙。 那些能蓬勃發展的公司，不是等待可預測性來拯救它們，而是積極尋找新的成長方式和向客戶提供價值的方法——不管周遭有多少噪音。他們會投資讓公司和能力在不確定中更強，因為他們明白，不確定同時也帶來機會。 這並不意味著忽視風險；那是天真。這意味著有意識地將注意力放在你想要建立的事物上，而非想要避免的事物，並將精力和資源集中於實現這些目標。   困難之中孕育機會 愛因斯坦說過：「困難之中孕育機會。」這句話雖然適合印在咖啡杯上，但也非常真實。最具變革性的創新通常不會發生在一切順利、大家都清楚方向的時期。它們出現於企業被迫以不同方式思考、傳統道路被阻塞、必須開創新路的時候。 不確定是一個熔爐。它可以燒掉浮華與表面化的想法，迫使我們釐清真正重要的事，或是因猶豫和自滿而耗盡創意與精力。這就是為什麼有些公司崩潰，而有些公司能夠轉向、進化並加速。不確定的導航，不是關於勇氣或冒險，而是關於以目標為錨、保持對可能性的開放態度。   持續提供價值 當市場面臨不確定性、成本上升或競爭激烈時，企業容易向內收縮：保護利潤、暫停招聘、縮減行銷或產品開發，或延後資本設備採購。但長期成功來自於向外看。對外的投資——經過有意識的評估並與策略一致——可能開啟新的潛能。正確且智慧的投資，能打開通往新能力、新市場及新價值流的大門。 持續提供價值。持續解決客戶問題。持續投資於讓自己有用、相關且值得信賴的事物。那些在他人退縮時仍能提供價值的公司，是塵埃落定後人們記得並依賴的公司。 價值是你的燈塔。無論周遭風暴如何，它都能讓公司保持正確方向。   培養韌性——你會需要它 韌性不僅是反彈。它是當事情不如預期時仍能堅強站立，並繼續前進。這是一種肌肉，像其他肌肉一樣，只有在壓力和重複中才能增強。利用不確定來鍛鍊這種肌肉。 這正是強大團隊發揮作用的地方。那些能在「我們不確定未來會如何」的壓力中仍每天發揮最佳表現的人——他們是改變局面的關鍵。將這種心態培養到整個組織中。鼓勵員工嘗試、調整、再嘗試。建立一個前進比完美更重要的文化。 有韌性的領導者和公司不僅能在不確定中生存，更能透過它成長。   不要放棄策略——調整它 有些領導者容易出錯：一遇到波動就放棄策略，或在情況根本改變時仍固守計劃。好的策略提供方向，但靈活性才能帶你到達目的地。當不確定出現、環境改變時，不要丟掉策略計劃，但要願意調整路線。保持願景與價值觀，但對新戰術、合作或商業模式保持開放。 你的策略應建立在深層洞察之上：了解價值能在哪裡創造，以及你如何獨特地創造它。這些基本原則通常不會因外部環境不確定而改變。事實上，不確定時期往往驗證了擁有清晰策略方向的重要性。 但戰術——執行策略的具體行動——絕對應隨環境變化而調整。也許你需要調整時間表、在計畫之間調整資源，或尋找新的方式接觸客戶。也許你需要加速某些計畫或採購，暫停其他計畫。關鍵是以實現長期策略目標為目的做出調整，而不是取代它們。對長期方向保持耐心，但對短期行動的調整保持緊迫感。   清晰來自行動 在高度不確定的情況下，導航成長需要清晰。如果想要清晰，就必須向前行動。不是魯莽行動，也不是被動反應，而是果斷前進。進展永遠勝於完美，而導航不確定的最佳方式是邊行動邊學習與調整。 市場領導者不是因為在不確定或困難時刻停滯而獲得地位。他們積極應對。做出與策略、願景和價值觀一致的精算行動。投資於支持長期策略並使其與競爭對手區隔的核心計畫與能力。培養韌性，專注於機會多於障礙。正因持續前進，他們學得更快、適應更快，並在他人猶豫時建立信任。 所以，如果你現在正面對不確定，不要等待條件完美。根據現有資訊做出最佳行動，然後邁出下一步。成長。 Erik Norman 是 swissQprint America 總裁，擁有多年印刷行業實務領導經驗，曾帶領全球多元化團隊在成長與挑戰中前行。他分享的見解實用且經驗驗證，旨在幫助他人達到最佳表現。他的經驗與觀點亦受其在營利與非營利組織董事會及高階同儕小組的影響。   內容來源: https://whattheythink.com/