陸、數位轉型第一步,連阿嬤都會的系統DIY
主講人╱櫻井修平
由日商才望子公司台灣區經銷管理負責人櫻井修平主講,他此次分享聚焦企業數位轉型,首先釐清數位化與數位轉型的區別:數位化為紙本轉電子檔,或個人使用工具如Excel、ChatGPT等;而數位轉型則是利用數位工具全面改變企業組織管理、工作流程及客戶體驗,進而提升工作效率和優化環境。
數位轉型推動可以分三步驟:確定目標與計畫、導入新資源及數位人才,最後培養數位人才並優化組織文化。過程中會遇到磨合期,需要保持耐心。
本場次所介紹的核心工具為「Kintone」,這是一款低代碼(Low-Code)平台,無需寫程式,透過圖形化介面快速開發應用程式,操作簡單且具彈性,可以擴充功能且易於維護更新。Kintone是日本市占率第一的協作平台,受到多家上市櫃企業青睞,支援拖拉式表單設計與外掛擴充,並能與其他系統串接。(見圖6)
製造業是Kintone的主要用戶,常見的應用案例包括生產線錯誤回報、機台狀態監視及產能監控與分配。生產線員工可以即時拍照並上報不良品,系統會自動統計並生成圖表;機台狀態與訂單管理集中呈現,支持快速出貨與精準分工。透過條碼掃描回報,總公司能即時掌握各加工廠狀況,實現高效管理。
●圖6:Kintone低代碼開發平台,透過圖形化介面與拖拉式表單設計,快速打造企業應用並支援跨系統串接
柒、AI到AI Agent:RPA在工廠、智慧製造的數位轉型運用
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