最新 EUDR 提案恐為印刷品進口開大門,形成漏洞

Latest EUDR proposals could create loophole on print imports
Jo Francis
2025-12-01
最新 EUDR 提案恐為印刷品進口開大門,形成漏洞

北歐森林中為造林而培育的樹苗。圖片來源:Stora Enso

 

歐洲印刷產業聯盟 Intergraf 警告,若最新一波 EUDR 發展中的一項提案獲得通過,也就是將印刷品排除在該法規適用範圍之外,可能會為進口印刷品製造「重大的環境漏洞」。

昨日(11 月 26 日),歐洲議會議員投票通過簡化這項充滿爭議且極為複雜的《歐盟零毀林法規》(EUDR)。該法規原定於 2024 年 12 月生效,但其間歷經多次延宕與修訂。

最新提案內容包括對「所有企業」延後一年實施。

若提案獲得通過,大型業者與貿易商將需自 2026 年 12 月 30 日起遵循相關義務,微型企業與中小企業則自 2027 年 6 月 30 日起適用。

此外,擬議中的盡職調查簡化措施,將責任集中在「首次將相關產品(例如紙張)投放市場的企業」,而非之後再行商業化的業者,這一點已在歐洲議會聲明中說明。

這意味著,書籍、雜誌與報紙等印刷品,將被排除在適用範圍之外。

然而,泛歐洲印刷產業協會 Intergraf 警告,若此案通過,恐產生非預期後果。

Intergraf 指出,歐洲印刷業所使用的所有紙張,無論來源於歐盟內或進口,仍將完全納入 EUDR 規範。

「因此,在歐盟內製造的印刷品,將預設符合 EUDR 規範。然而,進口印刷品卻會被排除在法規之外。」Intergraf 表示。

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EUDR 對紙漿、造紙和印刷業帶來的挑戰引發擔憂
永續發展
2024-05-27

EUDR 對紙漿、造紙和印刷業帶來的挑戰引發擔憂

歐洲無毀林產品法規 (EUDR) 將於2024年 12 月 30 日後開始實施,紙漿、造紙和印刷業,越來越擔心該法規對歐洲公司的潛在威脅。 該法規實施,旨在最大限度地減少歐盟在全球範圍內毀林和森林退化的影響,並減少其對溫室氣體排放和全球溫室氣體排放的貢獻。監管範圍包括牛、可可、咖啡、棕櫚油、橡膠、大豆和木材等商品,以及紙漿、紙張和印刷產品等相關產品。 根據規定,相關商品和產品不得投放或提供到歐洲市​​場或出口,除非它們是無森林砍伐的、按照生產國相關立法生產的,並受到歐盟《環境法》的保護。 盡職調查義務 實際上是 EUDR 的關鍵點之一:在歐盟境內或境外交易所列產品之一的每家公司,都必須確保可追溯至纖維原產地的特定土地。盡職調查聲明要求收集所涉及的每個地塊的確切地理座標,以及證明相關產品沒有毀林的其他資訊、文件和資料。盡職調查還包括風險評估和風險緩解措施。 雖然行業機構和公司認識到,監管對於打擊森林砍伐和保護環境的重要性,但他們擔心過多的官僚主義和缺乏必要且合適的實施工具,可能會給購買紙漿、紙張或印刷品的歐洲公司帶來問題​。 需要盡職調查微調 紙漿、造紙和印刷業對該法規的實施感到擔憂,因為他們表示歐盟委員會仍然需要提供一個有效的盡職調查資訊系統,而一些法律條款仍然需要澄清,而且他們仍然不知道哪種地理定位工具可以使用。 「考慮到歐盟委員會直到申請截止日期前不久,才會提供處理盡職調查聲明所需的 IT 工具,並且該立法的許多法律條款仍然有效,因此公司可能無法遵守 [EUDR]。需要澄清,」代表歐洲印刷產業的協會Intergraf 的政策顧問Laetitia Reynaud 告訴 PPI Europe。她補充說:「一旦工具到位並且法律要求明確,接下來的問題就是適應立法要求的行政工作。公司規模越小,合規工作就越具有挑戰性,因為立法意味著巨大的行政負擔——即使是在歐盟境內進行交易。會員國也存在未準備好履行自己義務的風險。現階段,11 個成員國尚未指定主管機關[來監督該法規的實施]。 歐洲造紙工業聯合會 (Cepi) 總幹事喬裡‧林曼 (Jori Ringman) ,也有類似的擔憂。 「多家公司對該 IT 工具的試點測試揭示了嚴重的技術問題。距離 2024 年 12 月 30 日的合規截止日期只剩下 8 個月的時間,資訊系統仍在開發中,讓企業不確定如何繼續進行,」他告訴 PPI Europe。 「現在很明顯,我們要到很晚的階段——可能直到過渡期的最後一天——才會知道歐盟委員會建立的資訊系統實際上是如何運作的。那我們要如何遵守 EUDR 呢?這只是一個例子,但還有更多,」他補充道。 業內人士也表達了擔憂。 「EUDR 面臨的挑戰是,它很可能會帶來大量的行政工作,而不會真正使森林受益。目前,我們許多人都有些緊張,這主要與歐盟委員會缺乏透明度和資訊有關。一旦問號得到解決並且我們有了更清晰的前進道路,我確實認為我們會以某種方式解決這個問題,」一位市場參與者表示。 德國五個印刷出版產業協會在致德國政府各部會的聯名信中也表達了關切。協會表示:“協會要求明確的法律條款,沒有解釋的餘地,以便由此產生的義務能夠在整個供應鏈中以合法安全的方式履行。” 產業協會也強調,缺乏明確的基準規則是一個問題。根據規定,基準系統將根據國家生產非毀林商品的風險等級將國家分為高風險、標準風險和低風險三類。來自高風險國家的貨物將受到主管機關的加強審查,高風險分類將需要與歐盟委員會進行具體對話,以共同解決毀林和森林退化的根本原因。當該法規於 2023 年 6 月 29 日生效時,所有國家都被分配了標準風險等級。一旦歐盟委員會的評估在 2024 年底公佈,風險等級可能會改變。 Cepi 的 Ringman 評論道:“這些規則預計將激勵運營商將採購從‘高風險國家或地區’轉向‘低風險國家’,同時也減輕那些從低風險國家或地區採購的企業的監管負擔。”他補充說:「人們預計低風險國家包括歐洲和世界許多其他地區的國家。如果沒有對標體系,監管在實施過程中的有效性就會受到影響。 另一個令人擔憂的原因是地理定位。德國印刷和出版協會表示,目前尚不清楚哪些工具可用於對商品和生產的產品進行地理定位。 「這些協會呼籲澄清哪些工具被歸類為適合合法安全的地理定位以及森林破壞和森林砍伐風險評估。這項澄清必須在公司所承擔的義務生效之前儘早做出,」他們表示。 Fastmarkets 歐洲包裝和印刷紙總監Alejandro Mata表示,EUDR 法規可能會對歐洲紙漿和造紙 (P&P) 產業造成巨大破壞。 「每張紙中所含的纖維都需要透過各種轉換過程追溯到它們來自的森林,追溯到母捲和生產該紙張的造紙機。但挑戰還不止於此——工廠使用的纖維需要追溯到母紙捲的纖維混合物中使用的紙漿包。每個母捲軸可與多個紙漿包相關聯。每個紙漿包都可能涉及數千塊土地,甚至更多,」Mata 告訴 PPI Europe。他補充說:“如果公司無法提供證據證明他們在歐洲銷售或生產的產品沒有毀林,他們將不被允許在歐洲分銷其產品,甚至不被允許在國外銷售歐盟製造的產品。” P&P進口下降? 一些歐洲市場參與者擔心,遵守 EUDR 的困難可能會擾亂第三國向歐洲進口紙漿、紙張和印刷產品。一位市場消息人士告訴PPI Europe:“如果最終 EUDR 的管理變得過於過度,我可以清楚地看到一些生產商積極避開歐盟市場,轉而瞄準亞洲等其他地區。” 他補充說:「說實話,這不會對標準軟木[紙漿]等級產生巨大影響,因為進口量已經很低。但歐盟市場高度依賴標準硬木[紙漿]和軟木絨毛[紙漿]的進口。這些細分市場面臨巨大的挑戰。 雷諾表示,印刷產品的進口也可能受到影響。 「這完全取決於非歐盟紙張供應商的準備程度以及進口國的基準,因為從低風險國家進口時,義務方面存在顯著差異,這意味著僅提供數據收集——或來自標準——或高風險國家,其義務此外還包括風險評估和風險緩解,」她評論道。 同時,Cepi 指出,EUDR 的大部分負擔將由歐洲生產商承擔,因為這將對國內交付和向全球市場的出口產生影響。 該法規也引起了一些歐盟合作夥伴的擔憂。 「美國紙漿和造紙工業與全球森林砍伐和森林退化無關。因此,目前形式的 EUDR 給我國帶來了重大擔憂。該規則帶來了嚴峻的合規挑戰,將擾亂永續供應鏈,並對與歐盟開展業務提出無理且成本高昂的要求。 根據 PPI Europe姊妹刊物 PPI Latin America報道,由巴西樹木工業(Ibá)率領、包括巴西紙包裝協會(Empapel)在內的巴西代表團於3月初前往布魯塞爾,目的是與歐盟進行討論代表其對該法規的關注點。 為了解決該法規的根本缺陷並為實施做好更好的準備,包括Cepi在內的多個歐盟行業機構以及一些歐盟成員國已要求歐盟理事會推遲執行EUDR。 「造紙業反對森林砍伐,因為我們的產業、我們的投資和我們的未來都依賴健康的森林。制定有效的歐盟毀林法規符合我們的戰略利益。解決森林砍伐問題非常重要,不能因為不切實際的監管而受到阻礙,」林曼說。 儘管存在諸多疑慮,但並不是所有人都擔心 12 月 30 日之後會發生什麼,有些人甚至認為杯子是半滿的。 「對於擁有或控制大片林地、管理森林、良好控制纖維供應、高水平自給自足和優質資產的歐洲紙漿生產商來說,EUDR 很可能會帶來一些有競爭力的紙漿生產商。優勢——如果發揮得巧妙的話,」一位市場消息人士表示。   EUDR鏈圖 資料來源: https://www.fastmarkets.com/insights/concerns-over-challenges-posed-by-eudr-to-pulp-paper-and-printing/ https://green-business.ec.europa.eu/deforestation-regulation-implementation_en  
塑膠補償:垃圾還是補救?
專家觀點
2025-06-19

塑膠補償:垃圾還是補救?

圖片來源:Mehaniq / Shutterstock.com   兩年前,活動人士在購買積分以抵消塑膠使用量這一概念上大打折扣。 「這等於浪費錢——至少以現在的做法來看是這樣,」印尼活動組織「塑膠袋節食運動」的聯合創始人蒂扎·馬菲拉最近表示。 “這個項目就是一個例子。” 這個「項目」就是達能公司及其試圖抵消其在印尼的塑膠足跡的項目(如今已聲名狼藉)。在當地社區的投訴和活動團體的調查之後,全球最大的碳排放額度發行機構Verra暫停了該計畫的認證。峇裡島的一座加工廠建在距離居民區幾公尺遠的地方,而且沒有經過適當的協商。擁有印尼最大瓶裝水品牌Aqua的達能公司因污染擔憂加劇而叫停了這個計畫。 一位發言人向Just Food 解釋道:“達能既沒有打算也沒有購買任何塑料積分,因為我們認為需要進一步研究來測試塑料積分的有效性。” 塑膠補償的未來會怎樣?這起醜聞以及  與碳信用相關的爭議 是否已經 讓這個想法在真正實施之前就蒙上了陰影?   塑膠石膏 對塑膠信用額度的批評由來已久。 Sian Sutherland 就是其中之一:這位“塑料星球”的聯合創始人曾將塑料信用額度描述為“就像巧克力擋火一樣沒用”,但對於那些不願“關掉塑料水龍頭”的污染大戶來說,它卻是一種“可口的萬能藥”。 理論上或許如此。但幾乎​​沒有證據顯示實際情況確實如此。例如,2022 年,可口可樂和聯合利華(旗下擁有 Hellmann's 和 Knorr)等公司與非政府組織一起,對他們所謂的「權宜之計」的污染解決方案表示質疑。同年,在聯合國環境規劃署 (UNEP) 舉行的「解決方案之海 (SoS)」虛擬活動上,可口可樂負責傳播和可持續發展的公共事務副總裁 Russell Mahoney  表示 :「事實上,我們希望能夠在我們運營的每個市場(超過 200 個市場)進行收集和回收。你可能在一個市場中沒有採取某些措施,而我們當然在遺漏這個過程中也沒有任何吸引力,而我們當然對這個過程沒有採取了這種措施,而在另一個市場中也可能遺漏了這個過程,而我們可能對這個過程沒有採取某些措施,而在另一個市場中也可能遺漏了這個過程。 非政府組織「野生動植物國際組織」(FFI)的海洋塑膠計畫官員卡特琳·諾里斯(Catrin Norris)也持有類似的觀點。她告訴  Just Food   ,她「越來越擔心目前不受監管的塑膠信貸計劃缺乏透明度」。 塑膠信貸可能是錯誤的解決方案,會削弱更實質的上游措施 卡特琳‧諾里斯(Catrin Norris),國際野生動植物保護組織 諾里斯補充說:“雖然有些人稱其為全球塑料條約的‘創新融資機制’,但它們可能是一種錯誤的解決方案,會削弱解決塑料污染問題的更實質性的上游措施。” 去年11月,在製定全球塑膠條約的會議召開前,FFI發表了一項研究,詳細分析了塑膠信用額度計畫的現況。研究顯示,「許多項目在獲得信用額度之前就已經啟動並運行了很久,而且缺乏購買擔保意味著這些信用額度可能永遠不會被出售」。事實上,在Verra於2022年和2023年發放的993個信用額度中,到2024年10月,只有187個(19%)被賣出。 顧問公司Eunomia的環境政策和經濟主管、該報告作者之一克里斯·謝林頓表示,這些信用額度起到了「補充」的作用,但它們並非改善廢棄物管理系統(主要在全球南方國家)所需的可靠資金來源。 「廢棄物管理必須作為一個系統來獲得資金,」他繼續說道,所有參與者「都需要這種確定性的資金」。 一些抵消項目的不足之處就在於此。諾里斯指出,在「受益人」方面缺乏透明度——這種批評常常針對碳信用額度計畫。 「設定最低價格基準以及關於如何分配補償的指導意見可能是個好舉措,」她說。 2024 年 6 月 5 日,Aqua 品牌水在印尼勿加泗販售。圖片來源:Hippy Hicup / Shutterstock.com   一大堆問題 Eunomia發現,Verra在其塑膠垃圾減量計畫(PWRS)下共註冊了13個項目,這些項目在加納、泰國、澳洲和冰島等國共回收了98,876噸塑膠。已發放約10,146個信用額度(1個信用額度對應1噸),但實際售出的只有228個(2.2%)。其他標準下售出的信用額度不對外公開。  Verra 並非唯一的塑膠積分標準提供者。 PCX Solutions、Zero Plastic Oceans、BVRio 和 Prevent Waste Alliance 等公司也參與其中,目前的具體細節尚不清楚。目前可以獲得積分的在建項目包括 Repurpose Global、South Pole、Second Life、Plastics for Charge 和 Danone。  根據 Eunomia 的分析,買家包括 NutriAsia、世紀太平洋食品、雀巢、菲律賓可口可樂飲料公司和億滋國際,這些公司的信用額度從 106 美元到 1600 美元不等,不過正如諾里斯所知,數據有限。 「我非常擔心廉價的塑膠信用額度,因為這意味著薪資下降和誠信體系的薄弱,」她補充道。 儘管碳信用額和塑膠信用額有相似之處,但也存在一些值得注意的區別——尤其是與碳信用額不同,單一塑膠信用額並沒有全球公認的衡量標準或等效標準。鑑於塑膠成分複雜,這意味著每噸收集的塑膠都會對環境產生不同的影響,不能視為平等。例如,一噸易於回收的PET瓶與同等重量的柔性塑膠(通常多層,收集後可能需要焚燒或掩埋)的加工和利潤方案截然不同。  澳洲、丹麥、法國、德國、荷蘭、英國和美國的學者最近在一篇論文中探討了這個問題。 專家上個月在 《一個地球》  雜誌上撰文指出,噸對噸的等效性是一種「謬論」。他們寫道,全球暖化潛勢值(GWP,CO2e)是一個科學認可的指標,可以衡量不同物理性質的溫室氣體對氣候的影響,並補充道:“不同塑膠的有害影響無法用單一的全球指標來衡量。” 因此,這些積分是否應該用於資助焚燒發電尚無定論。今年2月, 法新社 和調查報道平台SourceMaterial披露,塑膠積分體系「嚴重依賴水泥廠,而水泥廠焚燒大量垃圾,導致該行業污染比航空業更嚴重」。該團隊描述了水泥窯如何成為“蓬勃發展的塑膠積分行業的核心”,收集到的塑膠在協同處理過程中被用作“替代燃料”。 大多數硬質塑膠(74%)被送去進行機械回收;而超過一半的軟質塑膠(56%)則根據菲律賓生產者責任組織PARM的方案進行協同處理。在擁有更先進廢物管理基礎設施的英國和歐洲,情況也類似:在試點上門回收軟質塑料一段時間後,一些英國超市關閉了試點項目,因為這些塑料中混雜的食品包裝難以篩選,而處理方式僅限於將塑料降級回收成黑色塑料袋或焚燒;到目前為止,只有極少量的軟質塑料最終被重新用於食品包裝。   該領域的工作仍在繼續,但進展緩慢,部分原因是食品安全法規非常嚴格;這讓依賴柔性塑膠的食品公司苦苦思索,難以找到可持續的解決方案。纖維包裝是一種越來越受歡迎的選擇,但它也面臨著  環境、技術和財務方面的負擔 。 「(紙質包裝)肯定有發展機會,但我也非常清楚其中的利弊,」加拿大Riverside Natural Foods公司企業影響策略經理Taylor Stanley說。該公司剛剛試用 了Amcor公司生產的 紙質包裝,  用於其MadeGood混合堅果棒。 圖片來源:Riverside Natural Foods / LinkedIn   2025年的永續發展領袖們終其一生都在權衡利弊:包裝領域的其中一項權衡就是在鑽井採油和砍伐樹木(即使樹木來源可靠)之間取得平衡。這沒有簡單的答案,也沒有靈丹妙藥——這就是史丹利轉向塑膠信用額度的原因。 Riverside Natural Foods一直與Repurpose Global及其全球塑膠信用額度協議密切合作。 「他們正在幫助我們走上擺脫塑膠的道路,」史丹利解釋道。 這家擁有MadeGood、Good to Go和Cookie Pal(狗狗零食)等品牌的公司的所有者,計劃在今年年底前實現其單份能量棒產品100%採用可回收或可堆肥的包裝——但根據其(令人耳目一新的)透明可持續發展報告,目前這一比例為0%。該公司自立袋包裝已實現33%的可回收或可堆肥包裝。迄今為止,該公司已購買了約733噸塑膠積分,自2021年7月以來已抵銷了2,135噸塑膠。一旦“創新擺脫塑料”,該公司的計劃是,一旦實現“創新擺脫塑料”,就將追溯到公司成立的2013年,並追溯抵消所有使用的塑料。 但不必擔心——這筆錢必須發揮作用,史丹利煞費苦心地解釋了「再利用全球」的流程有多麼嚴格。他們不僅提供了細節,還親自前往印度考察了當地的項目(以及最終流入那裡、這裡和世界各地的大量塑膠)。關鍵在於將塑料從自然界中移除並進行處理——而且這些塑料必須是“低價值、柔韌的塑料”,而這正是河濱市所依賴的類型。 無論如何,它為我們提供了更好的商業案例,讓我們可以更快地轉向紙本文件 泰勒‧史丹利,Riverside Natural Foods 這些補償措施是否能為企業爭取到繼續使用塑膠的時間?不可能,他說。 「如果有什麼區別的話,那就是它給了我們一個更好的商業理由,讓我們可以儘早改用紙質包裝。」 這是因為補償和費用的成本已經「嵌入」食品銷售成本中——而將這些外部因素計入塑膠包裝的成本中,使其更接近新的紙質包裝方案。這也為推出諸如包裝生產者延伸責任之類的法規鋪平了道路。 Riverside Natural Foods 的報告呼應了 Stanley 的信心,他認為這項「自行徵收的稅」應該專門用於具有環境和社會效益的項目。 “我們很幸運能找到一個合作夥伴,他們能夠指導我們,並自信地報告我們投資對下游的實際影響,同時還能通過他們的塑料中性認證為我們提供第三方驗證。”   消除可疑的綠色主張 與碳排放一樣,信用額度也與塑膠中性聲明這一棘手問題糾纏不清。 Riverside Natural Foods 已在其包裝上添加了「塑膠中性」字樣——這體現了團隊對該計劃的信心——此舉將引發更多審查。碳中性將在歐盟等部分地區被禁止,因為這些地區對自願碳市場的信心已經崩潰,並且針對各類綠色聲明的監管也已收緊。 律師事務所 RPC 環境與氣候變遷業務主管 Sophie Tuson 表示,品牌在提出「塑膠中立」主張時必須「謹慎行事」。環保組織對潛在的「漂綠」行為保持高度警惕,而英國等國家的法律則要求清晰解釋「塑膠中立」的含義,具體說明塑膠足蹟的減少量中有多少來自企業自身的運營,有多少來自補償,所有使用的補償方案都必須透明,並提供強有力的證據。 Tuson 補充道,訴訟風險也在上升。  聲譽和監管風險解釋了為什麼食品飲料公司不願意交易塑膠積分,更不用說公開宣稱這些積分能帶來收益了。無論是公開還是私下,都有一些案例表明,這些積分現金並沒有到達預期到達的社區,或者垃圾被直接送往「零排放控制」的焚燒爐。  全球廢棄物實驗室 (Global Waste Lab) 創辦人 Zoë Lenkiewicz 指出,方案有好有壞。該實驗室幫助全球南方國家的團隊「民主化廢棄物智慧」。她以 CleanHub 和 Plastics 4 Change 為例,指出這兩個組織“以社區為先”,致力於建立長期合作關係,並專注於工人的權利和保護。她補充道,這些組織的透明度很高,而且「沒有廢話」。 沒有一個簡單的解決方案可以解決複雜的廢棄物問題 達能發言人 Just Food聯繫了雀巢、百事、達能和聯合利華,詢問他們目前對這些積分的政策。雀巢表示,他們不使用積分,而是「參與直接收集、分類和回收或再利用合作」。 Just   Food 諮詢 的一些專家對這種做法缺乏第三方驗證感到擔憂 。 與此同時,達能顯然被擱置了,正在等待「標準化方法」來正確衡量自願舉措的影響。一位發言人解釋說:“解決複雜的廢物問題沒有一個簡單的解決方案。” 這一點顯而易見。 《自然通訊:地球與環境》雜誌剛發表的一項研究表明,2022年塑膠交易量為4.3666億噸,其中包裝佔1.5804億噸。全球塑膠回收率停滯在9%(3800萬噸)的水平。到2040年,塑膠垃圾管理領域每年需要填補的資金缺口約2,400億美元。   時間將證明塑膠積分能否有效解決這個問題。懷疑論者如滾雪球般越滾越大,但像史丹利這樣的人警告說,不要把孩子和洗澡水一起倒掉。 「雖然我們正在創新,以期實現更永續的包裝結構,但從長遠來看,我們仍在加劇當前的塑膠污染危機,」他說。購買累積起來的項目積分,就等於「關掉水龍頭,拖地」。   內容來源: https://www.packaging-gateway.com/
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2025-08-25

在混亂中蓬勃發展:數位優先時代印刷企業獲利的五種方法

印刷業對顛覆性變革並不陌生。從數位印刷機的興起,到電子商務、社交銷售和人工智慧驅動行銷的興起,印刷企業領導者必須不斷適應才能保持競爭力。挑戰是什麼?如何擺脫生存模式,在數位化為王的世界中蓬勃發展。   壞消息是?單純的價格競爭迫使許多印刷供應商陷入無休止的低價競爭——利潤縮水,品質下降,獲利能力也變得十分艱難。 好消息來了!印刷品是一種行之有效、令人難忘的溝通管道——如果能夠策略性地進行行銷、銷售和交付,它可以幫助您脫穎而出,一飛沖天。 本文以我的書《在混亂中蓬勃發展:作為企業行銷人員的經驗教訓》 中的經驗 為基礎,結合現實世界的策略,幫助企業克服混亂、自信地適應並實現成長——對於在當今數位優先的環境中前行的印刷業領導者來說,這種指導尤其及時。 知道需要改變某件事很容易。但弄清楚需要改變什麼則需要勇氣、時間和願意失敗的精神——這樣才能蓬勃發展。 」   讓我們探索印表機可以提高獲利能力、吸引新客戶和確保其營運未來的五種方法。   1. 從交易型銷售轉向以關係為基礎的銷售 關係銷售始於好奇的心態,並提出正確的問題,揭開層層「為什麼」的面紗。它需要超越膚淺的對話,深入挖掘潛在客戶面臨的真正挑戰。正如我在公司職涯早期所學到的,即使是最不情願的買家,當他們感到被傾聽時,也會敞開心扉。這就是奇蹟發生的時刻——當「只是看看」變成「準備好交談」的時候。 問題: 許多印刷公司依賴被動銷售——等待客戶詢價,而不是主動與潛在客戶溝通。結果呢?價格競爭愈演愈烈。 解決方案: B2B買家不再希望被「推銷」——他們希望的是參與其中。以下數字說明了這一點: 78% 的買家在開始研究解決方案之前就選擇他們聽說過的品牌(TrustRadius) 80% 的買家在與銷售人員交談之前就已經有自己偏好的供應商 (6sense) 這意味著您的公司必須在潛在客戶知道他們需要您的服務 之前 就存在並且可見。 如果你總是做你一直在做的事情,你就會一直得到你一直在得到的東西。那些在被迫之前就主動接受變革的公司,將永遠引領變革,而不是苦苦追趕。    可操作步驟: 制定社交銷售策略:利用領英 (LinkedIn) 將貴公司定位為產業領導者。吸引、教育並建立關係—而不僅僅是推銷您的服務。 利用內容行銷:創建部落格、案例研究和視頻,展示您的印刷解決方案如何解決實際的業務問題。 個人化銷售拓展:使用數據驅動的洞察力來製作客製化訊息,而不是大量撥打電話。 案例研究: ABG Print ABG Print 是一家位於曼哈頓的印刷公司,提供「全天候、準時」的企業印刷服務。疫情期間,他們的收入下降了 95%,需要一種超越傳統銷售策略的潛在客戶開發方式。透過採用數位自然搜尋和付費搜尋行銷策略,ABG 在一年內獲得了 372 位新客戶,相當於每天新增一位以上客戶。   2. 將印刷品定位為創收工具 在現今市場,行銷不只是製造聲勢,而是在正確的時間、正確的地點,製造正確的聲勢。這也適用於印刷品。與其孤立地看待印刷品,不如將其融入更廣泛的商業策略中——將結果與影響力聯繫起來。我從失敗和成功的經驗中汲取了教訓,與可衡量的成長緊密相關的行銷總是贏得董事會的認可。 問題: 太多印刷廠仍在銷售“紙上墨水”,而非真正能帶來收入的解決方案。這種過時的模式讓它們陷入商品模式——最低價中標,卻損失了長期價值。 解決方案: “最好的印刷品銷售人員不銷售印刷品,他們銷售的是成果。”   您的工作是將印刷品定位為與數位行銷融合的業務成長工具。當您將印刷品定位為業績驅動因素(而非僅僅是產品)時,您就能幫助客戶擴大業績、拓展覆蓋範圍並創造更多收入。 可操作步驟: 突出印刷在數位行銷中的作用:展示二維碼、NFC 標籤和個人化直郵如何彌合線下和線上互動之間的差距。 銷售數據驅動的印刷活動:推廣可變數據印刷解決方案,以幫助客戶提高回應率和客戶保留率。 展示投資報酬率驅動的案例研究:透過分享客戶成功案例證明印刷品可以帶來可衡量的成果。 例如: 數位標籤印刷數 位標籤印刷的一大優點在於,品牌可以透過按需客製化的個人化包裝,降低成本,加快上市速度。無需大量印刷,只需在客戶需要時列印即可。結果如何?您能獲得更高的利潤,客戶能更快獲得投資回報,並減少地球的浪費。   3. 確定你的“最快賺錢時間” 我一次又一次看到一個事實:當公司試圖滿足所有人的需求時,最終只會對任何人都一無所獲。相反,你應該專注於如何最大限度地利用你的資金。提出一些尖銳的問題:誰是你的最佳客戶?他們為什麼要向你購買?你的最短獲利路徑是什麼?我也會問客戶這些問題,以了解他們最快獲利的時間——而清晰的答案往往能帶來顛覆性的改變。 問題: 印刷公司浪費資源追逐錯誤的客戶,而不是關注誰會在最短的時間內購買最多的產品並花費最多的錢。 解決方案: 透過確定以下因素來確定您最快賺錢的時間: 您最有價值的客戶 他們需要解決什麼問題 用列印解決這些問題的最快方法 可操作步驟: 分析您目前的客戶群:確定您在哪裡賺錢最多、在哪裡虧損最多以及誰的訂單最頻繁。 縮小目標受眾:不要“向所有人提供一切”,而要專注於高利潤的印刷產品(例如,裝飾包裝,直郵,貿易展材料)。 優化您的定價策略:基於價值的定價優於成本加成定價。向客戶展示印刷品的投資報酬率,而不僅僅是單價。 案例研究: Sun Print Solutions 總部 位於猶他州,專注於為美國各地的 B2B 和 B2C 客戶提供膠印和數位印刷、包裝和直郵服務。 Sun Print 苦於應對千篇一律的行銷策略,於是與 Joanne Gore Communications (JGC) 合作,精準挖掘潛在客戶的 DNA。他們不再追逐利潤低的 B2C 項目,而是轉向高價值的 B2B 服務,三年內收入成長了 60%。   4. 自動化與人工智慧助力未來發展 我有一個精彩的貿易展故事,所有可能出錯的地方都出錯了。是什麼拯救了我們?敏捷。同樣的原則也適用於此。關鍵流程的自動化不僅關乎效率,更關乎建立韌性。當你消除瓶頸時,你就創造了調整、適應和擴展的空間。自動化讓你的員工專注於最重要的事情:策略、服務和銷售。正如我從混亂中學到的——控制來自於準備,而不是完美。 問題: 印表機受困於手動流程,這會降低生產速度、增加成本並限制可擴展性。 解決方案: 採用自動化和人工智慧驅動的工作流程來減少浪費、提高效率並擴大獲利規模。 可操作步驟: 自動化報價和訂單管理:使用網路列印 (W2P) 系統簡化客戶交易。 使用人工智慧進行個人化活動:人工智慧工具可以優化印刷運作、個人化內容並預測需求趨勢。 實施預測性維護:自動化設備監控,以便及早發現磨損,有效安排維護,並防止代價高昂的停機。 產業洞察: 人工智慧驅動的印刷工作流程自動化預計將在未來五年內將生產成本降低 30%(Keypoint Intelligence)。   5. 拓展印刷以外的收入來源 我的行銷生涯不僅是策略,更是洞察他人未見之事。這正是印刷企業拓展加值服務時所能帶來的價值。透過利用全通路工具、自動化平台和行銷專業知識,你將從「一家印刷企業」蛻變成成長夥伴。而這種轉變?正是韌性、相關性和效益的交會點。 問題: 許多印刷廠僅依賴印刷品銷售,損失了利潤。 解決方案: 提供增值服務以增加每位客戶的收入並建立長期關係。 可操作步驟: 提供行銷服務:將印刷品與電子郵件行銷、數位廣告和社群媒體活動打包在一起。 建立訂閱模式:為客戶提供每月印刷包以獲得經常性收入。 線上銷售:推出電子商務店面,用於訂購印刷材料(例如客製化包裝、品牌商品或直郵套件)。 範例:MindFire 和 DirectMail2.0像 MindFire 和 DirectMail2.0 這樣的全通路和全通路平台,使印刷企業能夠進行端到端行銷活動,將印刷與數位互動結合。這些平台可讓您提供自動電子郵件跟進、社交媒體重定向、即時分析和觸發式多通道工作流程——所有這些都圍繞著印刷郵件構建。透過整合這些解決方案,印刷企業可以幫助客戶提高回應率、追蹤投資報酬率,並將自己定位為策略行銷合作夥伴,而不僅僅是供應商。   熱情、目標與幫助他人:終極驅動力  歸根究底,印刷業的成功不僅關乎技術或流程。正如我在我的著作和職業生涯中反复強調的那樣:“重要的不是我做 什麼,而是我 如何 提供幫助!” 了解他們的挑戰: 花時間真正了解客戶的痛點和業務目標。  提供創新解決方案: 開發滿足特定需求並提供可衡量成果的創意解決方案。  建立持久的合作關係: 專注於建立基於信任、合作和共同成功的長期關係。  記住「為什麼 」:我在健身之旅中體會到了「為什麼」的力量。無論是健身還是做生意,“都要問正確的問題”(第一個問題是)“你想減多少磅?”和“你為什麼想減肥?” 做生意也是如此。 「你需要多少潛在客戶?」與「潛在客戶的DNA是什麼?」截然不同。  最後的想法 隨著行銷人員重新發現印刷品在數位優先的時代吸引受眾、提升業績並實現品牌差異化的獨特能力,印刷品正經歷著強勁的復興。那些擁抱改變、勇於創新,並將印刷品定位為當今數位世界中不可或缺的行銷工具的企業,才能蓬勃發展。 為了成功,您必須: 轉向關係驅動型銷售 將印刷品定位為業務成長工具 確定最快賺錢時間 自動化和簡化工作流程 拓展增值服務 擁抱混亂,挑戰常規,永不停止學習。印刷品不會消失。但行銷、銷售和交付的方式必須改變。 那麼,你的下一步是什麼?   內容來源: https://whattheythink.com/
全球貿易變局:印刷業需要知道的事
專家觀點
2025-09-08

全球貿易變局:印刷業需要知道的事

  聯邦法院裁定 IEEPA 關稅 2025年8月29日,美國聯邦巡迴上訴法院以 7 比 4 的裁決,宣告前總統唐納·川普依據《國際緊急經濟權力法》(IEEPA)所加徵的關稅屬於違法。法院認定,制定關稅是國會的核心職權,IEEPA 並未將該權限授予總統。 此裁決維持了美國國際貿易法院今年5月的判決,該判決認定總統超越了 IEEPA 所賦予的權限。雖然此次裁決支持下級法院意見,但要到2025年10月14日才會生效,給予川普政府時間向最高法院提出上訴。 裁決重點: 法律依據: 法院認定 IEEPA 僅允許總統在國家緊急狀況下進行「管制」,並未授權加徵關稅或稅項。 國會職權: 法官強調,只有國會能制定關稅表。 受影響的關稅: 判決使針對多國進口的對等關稅,以及對中國、加拿大與墨西哥的關稅無效。這些關稅原用於施壓這些國家阻止芬太尼及其前體化學品流入美國。 不受影響者: 第232條針對汽車、汽車零件、鋼鐵、鋁材與銅的關稅不受影響;第301條針對中國不公平貿易行為的關稅亦不受影響。 川普政府預計將向最高法院提出上訴,最終由最高法院決定總統在貿易事務上的權限範圍。   鋁製平版印刷版材(ALPP)納入第232條 另一項與印刷產業直接相關的重要發展是,川普政府於2025年8月1日批准伊士曼柯達的請願,將鋁製平版印刷版材(ALPP)納入第232條關稅,使其須課徵50%的關稅。相關決策備忘錄可點此查閱。 對印刷業而言,這將直接推高關鍵耗材的成本,且國內替代供應有限,將加劇已因全球貿易變動而緊繃的供應鏈壓力。業者需預期成本上升、供應可能受阻,並考慮分散供應來源以降低風險。 2025年6月16日,美國印刷聯盟(PRINTING United Alliance)作為關稅改革聯盟成員,參與聯署意見,對第232條鋼鋁及衍生品的新納入程序表達關切。相關信函可點此查閱。 此外,聯盟支持全美製造商協會提出的「美國製造投資加速計畫」。該計畫提出以務實的貿易政策強化美國製造業,並意在與川普政府展開對話。詳細內容可參閱 Manufacturing Pass。   美歐宣布貿易框架協議 經過多輪談判,美國白宮與歐盟於2025年8月21日發表聯合聲明,公布「互惠、公平、平衡貿易框架協議」。歐盟亦發布 Q&A 文件。此協議標誌跨大西洋貿易政策的重要重整,旨在化解緊張並為主要產業設定新關稅架構,目標是「解決美歐貿易不平衡,釋放雙方經濟的全部潛力」。 協議重點: 第232條: 美國將把「最惠國關稅(MFN)」與第232條關稅總和上限設為15%,並對飛機、飛機零件、軟木等指定產品僅適用MFN稅率。此15%上限亦適用於藥品、半導體與木材,這些產品目前正接受第232條調查。 鋼鐵與鋁材: 歐盟進口鋼鋁產品將維持50%關稅,但協議開放未來引入關稅配額制的可能性,部分數量可享優惠稅率。 汽車: 當歐盟實施降稅後,美國將調整對汽車及零件的關稅。MFN 稅率15%以上的產品將免於第232條關稅;低於15%的則適用15%的綜合稅率。雙方還同意互認汽車標準。 其他條款: 歐盟承諾取消對美國工業品的關稅,並給予美國食品(堅果、水果、豬肉、野牛肉、乳製品等)優惠市場准入。歐盟同意在未來三年額外購買7500億美元的美國能源產品,並在2029年前對美國投資6000億美元。美國出口至歐盟的關稅不會提高。 監管負擔: 協議指出,歐盟將努力減少對美國企業的不利監管,包括影響以紙材為基材的印刷品的「歐盟森林砍伐法規」。 對印刷產業而言,此協議有助於降低不確定性與投入成本。隨著歐盟取消美國工業品關稅,美方第232條關稅上限設為15%,印刷業可期待紙張、油墨、塗料及機械零件等關鍵物資的價格與供應更趨穩定。該協議也強化了跨大西洋供應鏈,對美國印刷與包裝企業的競爭力十分重要。   對印度的新關稅措施 2025年8月6日,川普總統簽署行政命令,對來自印度的進口產品加徵額外25% IEEPA 關稅。該措施於8月27日生效,與先前的25%對等關稅合併,使許多印度商品的總關稅達到50%。川普總統指出,印度直接或間接進口俄羅斯石油構成國安威脅,因此啟動此關稅措施。 然而,近期聯邦上訴法院的裁決直接影響到這項25% IEEPA 對印關稅的合法性。但就目前而言,對印度商品的50%關稅仍在實施中。 受影響產業: 汽車、皮革製品、食品、珠寶,尤以紡織與塑膠業為主。印刷產業涉及紡織品與塑膠印刷,亦仰賴部分來自印度的原料與服務。美國數位印刷服務供應商若依賴印度纖維、紡織品及塑膠,將面臨成本上升與交期延長,因供應商需要調整貿易路線與生產策略。印刷業應考慮分散供應商或簽訂長期合約以減少衝擊。 部分已在第232條規範下的商品(如鋼、鋁、汽車、汽車零件、銅、藥品與電子產品)不受影響;法定豁免品(如捐贈物資與資訊材料)亦不受影響。 詳情可參閱白宮事實表與美國海關邊境保護局發布的指引。   展望 隨著聯邦巡迴法院對總統緊急權徵稅提出質疑,貿易環境仍存在不確定性,令印刷業的全球供應鏈管理更複雜。而鋁製平版印刷版材被納入第232條50%關稅,更凸顯貿易決策對產業成本的即時影響。 另一方面,美歐貿易協議為包括印刷業在內的美國製造商提供更大市場准入與穩定性;但對印度的新一輪50%關稅則顯示,美國貿易政策仍將與更廣泛的外交政策緊密掛鉤。 總結來說,美國印刷聯盟將持續與政策制定者合作,推動國內製造發展,同時維護印刷產業的長期競爭力。政府事務團隊將持續追蹤並通報最新發展,以便業者能夠提前規劃,應對市場變化。   內容來源: https://www.printing.org/
不斷發展的平台:印刷貿易展的未來
包裝未來
2025-08-18

不斷發展的平台:印刷貿易展的未來

  長期以來,貿易展會一直是印刷業的支柱——它是發布新技術、加強合作夥伴關係和吸引客戶的平台。然而,在一個正在經歷重大轉型、世界仍在適應後疫情時代的行業中,這些展會的形式和功能正在被重新審視。 隨著差旅費、展覽費、混合辦公文化以及通訊數位化的不斷攀升,大型展覽面臨壓力。然而,面對面互動的價值仍然存在。印刷業的機會不在於放棄貿易展會,而是重新構想展會的利用方式。   塑造參與度的新趨勢 一些關鍵趨勢正在湧現,它們將塑造貿易展會的未來。其中最主要的趨勢是向混合模式的轉變——將線下活動與數位元素結合,以擴大影響力和持續時間,並將會議元素融入活動中。與大型活動相比,參展商越來越青睞區域性和小眾聚會,並專注於與特定受眾進行高價值互動。 同時,傳統的被動式展示正被注重互動性的沉浸式、動手式環境所取代。參展商不再只是簡單地展示產品,而是在實際操作中展示解決方案。同時,內容也發揮著越來越重要的作用,思想領導力會議、案例研究演示和教育小組吸引了那些尋求真知灼見而非僅僅聽取推銷的觀眾。   過時的方法正在逐漸消失 傳統貿易展會模式的某些元素正在迅速過時。大型、靜態且參與度低的展品正在失去吸引力。同樣,昂貴的重型機械運輸和安裝成本也正在被重新評估——除非有強有力的商業理由和明確的投資回報。 參展商也不再只關注客流量等表面指標。如今,諸如潛在客戶品質、參與度和品牌回憶度等有意義的衡量指標,對於證明參展意義至關重要。   抓住戰略機遇 對於印刷企業來說,貿易展會仍然是一個強大的平台——但成功取決於更審慎、更整合的策略。參展商必須從產品銷售商轉變為解決方案提供者。展會應該用來展示創新、自動化和永續發展的實力,而不僅僅是目錄上的特色。 重要的是,參展應該成為更廣泛的行銷策略的一部分。展前推廣、即時內容創作以及展後追蹤可以提升每場活動的價值,並建立更牢固的客戶聯繫。   重新思考投資報酬率 隨著預算緊縮和對行銷支出的審查日益嚴格,企業在開展活動之前需要提出正確的問題。展會是否符合我們的受眾和策略重點?我們能否呈現互動性強且內容豐富的展會?我們衡量的成果是否超越了人數的限制?這些投資是否可以更好地分配到其他方面?   相關性和再創造 印刷業貿易展會的未來在於敏捷性、相關性和體驗。那些採用混合交付方式、提供教育內容並與目標受眾進行有意義的互動的活動將繼續保持價值。 對於供應商、印刷商和技術提供者來說,挑戰在於改變他們的出現方式,並確保他們所提供的產品能夠滿足不斷變化的市場的需求。   東尼伯特蘭 (Tony Bertrand) 是 Ball & Dogget 的銷售和行銷總經理。   內容來源: https://www.print21.com.au/
什麼是智慧工廠?──以更少做更多
包裝未來
2025-10-27

什麼是智慧工廠?──以更少做更多

概述 我很喜歡引用名言,其中一句常用於談自動化的就是愛因斯坦說的:「一切應該盡可能簡單,但不要過於簡單。」這句話的意思是:在追求智慧工廠的過程中,我們試圖簡化業務流程,但必須完全理解每一個環節。另一句相關名言是:「如果你不能簡單地解釋它,你就不夠理解它。」 智慧工廠(Smart Factory)這個概念自 1990 年代末就存在,並在 DRUPA 2016 後被印刷業界廣泛接受。它的核心是:將資訊技術(IT)應用於印刷企業的各個層面,包括客戶系統、企業系統及生產系統。   智慧工廠的組成要素 要建立智慧工廠,關鍵在於 MIS/ERP 系統整合 ,以實現印刷生產流程的全自動化。這通常還需要整合 CRM(客戶關係管理)系統以及 Web-to-Print 系統。 智慧工廠應涵蓋的主要流程包括: 銷售 Web-to-Print 下單 報價 排程與作業規劃 生產現場數據收集 倉儲管理 物料管理(紙張、墨水等) 檔案管理(含前製/媒體準備) 印刷生產 檔案再利用與網路應用 裁切、折頁、裝訂、手工作業 包裝、出貨與配送 計費 數據分析 此外,若企業有多個據點或跨國經營,排程與數據同步會更加複雜。大多數流程都涉及 電子資料交換(EDI) ,這需要注意檔案安全與標準符合性。   如何開始?──逐步實施 智慧工廠的實施需要 分階段、循序漸進 。建議做法包括: 確立「單一真實資料版本」(One Version of the Truth) :確保所有系統讀取同一份正確資料,避免多版本數據導致混亂。 挑選可整合的流程群 :例如將銷售、Web-to-Print、報價與作業規劃整合,以提升這些流程的效率。 試點專案 :先在可控範圍內測試自動化整合,並量化效果。 避免形成孤立的自動化島 :所有自動化系統應能整合、共用資料,遵循「單一真實資料版本」原則。 CIP4 標準提供了 JDF(Job Definition Format)與 JMF(Job Messaging Format),許多設備已支援,方便不同設備或系統之間溝通與整合。   AI 的角色 AI(人工智慧)在智慧工廠中扮演愈來愈重要的角色,例如: 分析 CRM 與報價資料,找出成交或失敗原因 監控數位印刷機表現,預測維護需求 自動轉錄銷售通話並更新 CRM 協助校對報價文件,提高效率與專業度 AI 可透過「Agent」專屬任務分析資料,並連結「單一真實資料版本」,避免違反資料一致性原則。隨著 AI 能力擴展,部分商業工具將整合這些智能功能,簡化企業自建 AI Agent 的需求。   PSP(印刷服務提供商)的心態 許多小型印刷商進入行業,是因為熱愛印刷本身。他們願意投入數十萬甚至上百萬購置印刷機,但對 ERP 系統或 MIS 的投資卻猶豫不決。缺乏專業的生產 IT 團隊,也可能導致系統導入不完全、員工挫敗、智慧工廠潛力未發揮。 因此,建立智慧工廠不只是技術挑戰,也涉及文化與心態的轉變。   智慧工廠的核心是 整合、簡化、智能化 : 將各業務流程、設備與系統串聯 利用 AI 與自動化提升效率與精準度 保持資料一致性,支援智慧決策 逐步推進,避免一開始就追求全盤整合 結論:智慧工廠不是一次性工程,而是循序漸進的策略實施。透過逐步整合與 AI 應用,印刷廠能真正做到「以更少資源,產出更多價值」。   內容來源: https://whattheythink.com/