本研究使用的刺激材料來自 Nitid Studio,研究主題為「非原型包裝及其策略意義:結構設計何時會帶來顛覆或成功」。
混亂包裝正在改寫產品包裝趨勢
過去幾年,包裝設計出現一種明顯變化,也就是所謂的「混亂包裝(Chaos Packaging)」。這股風潮正在改變產品包裝趨勢,越來越多品牌開始跳脫原本的品類語言,透過非典型的包裝設計來製造注意力。
像是水被做成啤酒罐、橄欖油變成像調味瓶、太陽油包裝像打發奶油、烈酒甚至被放進類似工業容器的形式。這些包裝不只是視覺上的創新,也反映出包裝創新正在成為品牌競爭的一部分。
這種包裝設計最大的吸引力在於能快速抓住注意力。在貨架與資訊過載的環境中,越不符合預期的外型,越容易讓人停下來觀看。
但研究也指出一個關鍵矛盾:包裝創新帶來的是注意力提升,但同時可能降低信任與購買意願。
換句話說,「被看見」不等於「被選擇」。當包裝偏離既有認知太遠時,消費者反而會開始懷疑產品本質。
本研究使用的刺激材料來自 Nitid Studio,研究主題為「非原型包裝及其策略意義:結構設計何時會帶來顛覆或成功」。
實驗研究:非典型包裝的效果差異
研究針對阿根廷、英國與美國共600位主要採購者進行測試,使用四個品類:穀片、洗衣精、草莓果醬與伏特加。
參與者看到的是虛構品牌,分別採用傳統包裝與非典型包裝設計。非典型版本刻意借用其他品類的形式,例如:
穀片 → 冰淇淋桶
洗衣精 → 汽水瓶
果醬 → 金屬管
伏特加 → 汽油桶
接著測量整個決策流程,包括可見度、好奇心、信任感、安全感、品質認知與購買意願。
結果顯示:
非典型包裝在「可見度」上全面勝出,但在「信任、安全感與購買意願」上普遍下降。
同時也出現文化差異,例如阿根廷對這類包裝設計表現出更高的懷疑度。伏特加裝在汽油桶中雖然吸睛,但容易聯想到危險與錯誤使用情境;洗衣精做成汽水瓶則讓人誤以為可飲用;果醬放入金屬管則被聯想到牙膏或油漆,而不是食品。
例外案例:穀片包裝的成功轉換
在所有案例中,穀片是唯一明顯正向的例子。
當穀片從標準紙盒變成桶狀包裝時,不但沒有降低信任,反而在多項指標上提升表現。受試者認為它更高級、更具品質感,甚至更有食慾。
這說明產品包裝趨勢中的關鍵不在於「是否打破形式」,而在於「打破後是否仍符合產品的心理模型」。只要消費者仍能理解這是什麼、怎麼用,包裝創新就可能轉為加分。
包裝設計的核心仍是「可信的理解」
消費者並不是單純被視覺刺激驅動,而是透過包裝設計來快速建立理解:這是什麼產品、是否安全、是否值得信任。
因此,真正有效的包裝創新,不是單純追求顛覆,而是在「打破既有形式」與「維持可理解性」之間找到平衡。
能吸引注意很重要,但能被正確理解,才是決定購買的關鍵。
內容來源: https://www.packagingdigest.com/