2024年8月7日，德州奧斯汀的一家CVS門市。從2025年6月開始，CVS將為其自有品牌產品推出更新的包裝設計。 布蘭登貝爾透過蓋蒂圖片社
快訊摘要：
CVS 正在為自有品牌商品陸續推出全新的包裝設計，藉此提升門市品牌的銷售表現與顧客忠誠度。
根據消費者研究，新版包裝採用簡化的設計風格，讓 CVS 品牌標示更加醒目。首波共有 68 項產品換上新包裝，已於本月開始販售，預計到 2025 和 2026 年，CVS 將完成涵蓋 20 多類、近 3,000 項產品的全面包裝更新。
由於消費者持續面臨成本壓力，價格實惠的自有品牌比以往任何時候都更具吸引力。「這是所有零售商都可以持續發揮的機會，能夠推動顧客忠誠、打造零售差異化，」CVS 自有品牌副總裁 Mike Weir 表示，「我們會全力投入這項策略。」
深度解析：
Weir 表示，這場 CVS 自有品牌包裝內容的設計改革早在一年多前就開始了。「CVS 的品牌與視覺識別已超過十年未做更新，我們看到了現代化的機會，」他指出，「我們希望成為市場上最值得信賴的健康照護自有品牌，而這次包裝改版正是朝這個方向邁進的重要一步。」
CVS 首波換裝的產品類別是幾種常見藥品，像是布洛芬與撲熱息痛（乙醯氨酚）等 OTC 鎮痛藥。「這是我們店內自有品牌表現最好的類別之一，」Weir 表示，若這一區塊能做對，就能為後續上千項產品打下成功基礎。
圖說：左為 CVS 舊款布洛芬包裝，右為新版包裝，改採簡潔風格與更明顯的品牌標誌。
CVS 起初設計了許多不同版本，並透過消費者測試進行比較與篩選，包含眼動追蹤實驗、質性與量化的使用者回饋調查。從數千名消費者的回應中獲得的洞察顯示：CVS 可以透過更突出的品牌視覺、簡化購物決策流程，以及提升產品品質印象來創造更大價值。
Weir 指出，舊版包裝讓品牌標示與品名過於弱化，「無法有效傳達我們的品牌形象，也不利於顧客快速辨識產品。」新版設計則強化了 CVS 標誌，並捨棄左對齊版面，改為置中設計，搭配大量留白，讓品牌與產品視覺更為突出。
團隊還逐字審視正面包裝上的用語，刪除不必要的說明，將部分文字資訊移到側面或背面，讓主視覺更簡潔明瞭。
不過，由於 CVS 涵蓋的商品類別廣泛，要替數千項產品創建一套標準化的包裝架構並不容易。以止痛藥為例的設計原則，不見得能直接套用到 CVS 最新的「Well Market」零食與飲料品牌。
Weir 表示：「我們會找出串連設計的共通元素，但也必須考量每個產品類別的競爭環境與顧客購物時的心態，做出彈性調整。」
內容來源: https://www.packagingdive.com/
